“CNN”创始人——特德·特纳
财富档案
全美最大的有线电视新闻网——CNN的创办者特纳,开创了世界上第一个全天候24小时滚动播送新闻的频道,也是世界上最早出现的国际电视频道,1991年《时代》周刊封面人物,2001年担任美国在线——时代华纳的副董事长,个人资产高达48亿美元,在美国超级富豪中排名第26位。
企业类型
传媒业。
成长记录
1991年1月16日,美国,伊拉克,所有的眼光在这里聚焦,海湾战争的“沙漠风暴”行动已经开始,美国开始对巴格达实施空袭,空袭后3小时内,巴格达对外通讯中断,CNN的驻巴格达记者成为全世界唯一的消息源。从那天夜里起,CNN一直连续17个小时昼夜报道巴格达遭到空袭的情况。
美国中央情报局局长威廉·韦伯斯特通过间谍卫星获悉伊拉克发射了“飞毛腿”导弹的消息,他马上把这个信息告诉了美国国家安全事务顾问斯考克夫特,斯考克夫特问韦伯斯特:“它会落在什么地方呢?”“打开电视看看,看CNN说它落在什么地方。”韦伯斯特满怀信任地说。
这就是CNN,在那一刻,世界记住了它和特纳的宣告:“即使到了世界末日,CNN也要现场转播那一刻。”
“可怕的特德”
1938年11月19日,特德·特纳出生在美国俄亥俄州西南部城市辛辛那提一个富裕的家庭里。父亲是个百万富翁,但对特纳极为严厉。
从五年级起,父亲就把特纳送到军事院校锻炼,暑假期间必须去农田里干活,其中的一半要上交作为家里的食宿费用,当特纳抱怨时,父亲却说,如果你可以找到更便宜的膳宿,可以去那里,不必呆在家里。
二战期间,这个冷硬的父亲在海军中服役,只带走了妻子和女儿,把6岁的特纳留在了寄宿学校,这种遗弃和不安的恐惧缠绕了特纳一生。而在那个军事院校里,特纳也得不到一个孩子所需的温暖和呵护,他学会了在敌意的环境中挣扎生存,因为没有人会喜欢一个外来的闯入者,他们叫特纳“可怕的特德”,虽然他在这里得到过辩论赛的冠军,但是没有人主动和他交好,特纳极度厌恶这种感觉。
特纳的父亲对自己的孩子实施了一种特殊的教育,他既想让自己的孩子成为一个伟大的人,同时又让他经受磨难,不断自我怀疑,他认为没有保障、严厉冷酷的环境更可以促使人竞争,适者生存,去成就伟大的事业。当特纳做错什么小事,他就用暴力去解决,而特纳犯了大错,他就命令特纳打自己,因为“养不教,父之过”,而这样做只会使特纳的个性愈发极端和两面性。
因为从小个子矮小,对自己缺乏自信,特纳开始喜欢上帆船这种不需要很多力气的运动,本来他想进一个海边的大学,专攻这样的专业,但是父亲想的是,考长青藤名校,学习经济类专业,他断然拒绝了儿子的意见,并说“你正在迅速地成为一名傻瓜,赶快离开那种邪恶的环境吧”。虽然屈服于父亲的意见,但内心的伤痛和不甘开始让他走向反叛和堕落,他不好好学习,整日喝酒、打架,最后因为被校方发现宿舍有女人而被开除了。他用这种方式表达自己无可奈何的不满。
退学之后,特纳开始自己的流浪生活,最后回到了父亲的广告公司,担任推销员,后来做了经理。就在这时,父亲的死亡打破了特纳的平静。因为不断扩张的债务太过沉重,这个教育孩子要坚强的人却选择了自杀的方式。
父亲的债主对这家广告公司开始虎视眈眈,而作为继承人,特纳想实现自己的权利,双方开始了争夺战。
他的竞争对手是一个大型企业的董事长,他根本瞧不起这个毛头孩子,但后来的事实证明,轻视特纳的错误会给他所有的对手一个重重的一击。特纳虽然什么都不是很懂,但他拥有着天生的本能和直觉,这使得他总是在比赛和游戏中获得胜利。
特纳采取了一个非常策略,在遭到对手拒绝不到24小时之后,他把公司的雇员、租约、账本悄悄转移到他工作的地方,然后,他发出最后通牒,以烧毁账本和租约为要挟,要求对方放弃公司。最后,特纳以20万美元的代价赢得了这个交易,因为如果不付钱,就会在公堂上见面。但实际上还是他胜利了,虽然那时他不过二十几岁。
进军传媒
直到1970年,广告公司的经营一直不错,赢利直线上升。但特纳并不满足,他需要的是不断出击,不断用新鲜的事业来满足自己,从某种程度上来说,父亲的教育有一定的用处。
1970年,亚特兰大一家电视台破产。尽管其发射功率小得连自己的电视都收看不到它的图像,尽管自己对电视一窍不通,但特纳还是用250万美元买下了它,并给它起了新名WTCG(特纳通信集团电视台)。
不久,他又不顾众人的反对,买下了每月亏损3万美元,已经破产的另一个城市的17频道,虽然这可能会导致破产。果然,第一年就亏损了200万美元,如果不是广告公司的支撑,几乎这两家电视台都无法运转。
但是特纳从来就善于抓住机会,当时根据美国电视台最高监督机构联邦电信委员会的指示,任何电视台都得播送新闻,且每周不得少于7小时。而特纳发现很多人其实对新闻并没有太大好感,于是他率先制作和播放了电视史上第一个也是最有成效的“鲜明对照强烈反差”节目:每周日上午,当其他台播送教徒做礼拜节目时,特德·特纳则在自己的电视台评析获奖连续剧;晚上,别的台都在播送新闻,而他的台却重播观众喜爱的宇宙飞船节目。至于新闻节目,则安排在深夜3点。他们的观众开始越来越多。
1975年,美国无线电公司发射了美国第一颗人造通讯卫星,随着联邦通讯委员会对媒体的放松限制,特纳决定让自己的17频道也搭乘这颗卫星。1976年12月17日,圣诞节的前八天,17频道的节目通过卫星传送到了47个州的200多万户家庭,而且每月都以增加5万户的速度上升,他的电视台终于赢利了,价值甚至达到了4000万美元。
在当时,这种以卫星发送的电视台叫超级电视台,而特纳想让自己的超级电视台更加先进,更加优秀。1976年,他又买下了亚特兰大勇敢者棒球队,从而保证他的电视台可以始终播放现场比赛。接着,他又买下了亚特兰大雄鹰队(篮球队),亚特兰大火焰队(曲棍球),到1979年,超级电视台的内容已经包括新闻、特殊事件、黄金时间的成人节目和儿童节目。
连最偏僻的加拿大小镇都能通过卫星看到超级电视台的节目,特纳改变了他们几十年来只能观看加拿大广播公司节目的习惯,带来了更多的欢欣和笑声。虽然当地政府禁止外国媒体的进入,但因为节目太受欢迎,只能无可奈何。
在日趋激烈的商战中,特德又开始有了新的想法,他总是那么出乎大家的意料,此前的成功他靠的就是与新闻对抗,做别的娱乐节目,但在1980年,特德一反常态,提出了建立有限电视新闻网的建议,他想通过卫星和电缆一天24小时连续实况插送国内外重大事件。消息一出,舆论为之哗然。尽人皆知,搞电视新闻根本不赚钱,新闻节目一直是公共服务,为的是遵守联邦通讯委员会的规定,而现在特纳却要做新闻,而且是24小时的滚动播出,还要有赢利,这不是天下最大的笑话吗?因为以往特纳的急躁性格和对媒体的诸多尖锐批评,各大电视网都在极尽嘲讽之能事,等着看他的失败。甚至有人评论说:“特纳清醒航行的时代已经过去了。”
公司的内部员工也在指责特纳这种做法会把大家一起毁灭,但是,这个执著的冒险家依然不改初衷。1980年,他投入了自己的3500万美元财产,卖掉了所有值钱的东西,濒临破产的边缘。为了能够取得有线电视新闻网利用卫星发射的权利,他不惜与通讯委员会诉诸公堂,而如果他输掉了就会一无所有,当然,他还是赢了!
挑战权威、不可摧毁
1980年6月1日,有线电视新闻网正式开始24小时连续播放实况新闻。并在美国和世界各地的主要城市都建立了新闻办事处。播放直接的和未经编辑的新闻,打破了地域界限,让一切同步发生。这是一种全新的、完全不同于以往的电视新闻!
但是困难才刚刚开始,为了采访到最重要的、最吸引人的新闻,必须要进入白宫。而最初在肯尼迪执政期间,只有一流的大众媒介才有机会加入白宫记者团,这种特权已经被三大电视网垄断多年。但在CNN创建不到一年之际,特纳就明确提出:进入白宫记者团。
当然三大电视网和白宫都不把CNN放在眼里,拒绝接纳CNN。但特纳开始用法律来维护自己的权益,正如他第一次用法律赢得了自己的卫星发送权那样,他起诉白宫设立记者团违反了《公平贸易法》,对象还包括了当时的总统里根、贝克和国务卿黑格。8个月以后,法律给予了特纳和他的CNN再次前进的机会,CNN在白宫记者团中获得一个高级记者的席位,勇气与冒险使CNN还要与三大巨头一较高低。
1981年8月30日,里根总统被刺事件让人们对CNN刮目相看。它比三大巨头都要早,并且,当他们已经停止广播的时候,CNN24小时的新闻播放还在忙碌着。此后,在“美军入侵巴拿马”、“拆除柏林墙”、“莫斯科十月事件”等重大新闻事件上,CNN率先做的现场报道都出尽了风头。
可是,真正使CNN为世界所瞩目,真正把CNN推向又一个显著高峰的却是海湾战争。
在海湾战争中,它依靠最先进的传播技术,使全世界150个国家和地区的观众成为这场令世界瞩目的战争的见证人。当美军开始轰炸巴格达时,三大新闻网的国际电信线路全部被切断,只有CNN的卫星直迪达斯公司生产的外国鞋。
1975年,一个星期天的早晨,鲍尔曼在烘烤华夫饼干的铁模中摆弄出一种尿烷橡胶,用它制成一种新型鞋底,在这种华夫饼干式的鞋装上小橡胶圆钉,使得这种鞋底的弹性比市场上流行的其他鞋的弹性都强。这种看上去很简单的产品改进,成为耐特和鲍尔曼事业的起点。
1976年,耐克从前一年的830万美元猛增到1400万美元。它像野火一样发展起来,公司为开发新样式跑鞋而花费巨资。
在这些改进中,耐克气垫给人留下了很深的印象。耐克气垫是用来嵌入鞋跟部的充气垫,它是公司制鞋技术上的一张王牌。它能比泡沫海绵或橡胶保持更长时间的弹性。穿着舒适、平稳。现在,几乎所有耐克公司出品的正宗的耐克运动鞋都嵌有这种气垫。
有趣的是,消费者并不清楚这其中的奥秘,然而,这点却又正是耐克高质量、高性能、高品质之所在。怎么办呢?销售策划人员于是在广告上动了一番脑筋。很快一幅十分有特色而又吸引人的广告画出现了。在一只耐克鞋的脚跟部开了两个“窗子”,人们透过“窗子”可见到鞋底的耐克气垫。这幅广告画大大吸引了消费者,并且使他们一目了然地明白了耐克比其他运动鞋技高一筹之处。
随后的两年里,“耐克”的销售额紧跟着就翻了两番。到70年代末,耐克公司有将近100名研究人员,其中许多人有生物、化学、实验生物学、工程技术、工业设计学、化学和多种相关领域的学位。这雄厚的研究力量开发出140余种不同式样的产品,其中不少产品是市场最新颖和工艺最先进的。这些样式是根据不同脚型、体重、跑速、训练计划、性别和不同技术水平设计的。
这些风格各异,价格不同和多种用途的产品,吸引了成千上万的跑步者,使他们感到耐克是提供品种最齐全的跑鞋制造商,数百万各式各样、各种能力的跑步者都有了这种观念。
靠着永不停息的企业理念,到了1979年,耐克通过策划新产品的上市及其强劲推销,市场占有率达到33%,终于挤进原来由阿迪达斯、彪马和Tiger所建的“铁三角”,成为销售明星。到了1981年,其市场份额甚至达到50%,遥遥领先于阿迪达斯,而耐特本人也跑步进入了《福布斯》杂志令人垂涎的美国最富有的400人之列。
等。
2002年12月,随着美国在线-时代华纳公司的首席执行官杰拉尔德·李文正式宣布退出,公司业务的缩水,这个想淡出江湖的英雄又要出山了。他曾经创造了无数的辉煌,这一次,他又将如何搅动世界,人们拭目以待。
成功秘诀
以改变商业“江湖”格局为乐事。
见证战湾战争而扬名。