瑞士一家世界知名手表企业的CEO拥有一个私人农场。为什么要买农场?他这样告诉笔者:“我发现瑞士很多好的表厂最早都和农场有关,原因是瑞士的冬天特别长,而冬天基本没什么农活,农夫们大都在室内活动。而做表需要特别的耐心,如果你心里急着想赶快造出来,质量不会很好。只有慢慢地,一点一滴细细去做,仿佛不用考虑花多长时间造出来的问题,最后才能出来精品。所以钟表业发展早期,不少农场在冬天的时候,就有一些农夫坐下来慢慢制表。我了解之后,就买了一个农场,我希望体会农场和手表之间的这种独特关系。”
日本著名的帆布包生产企业“一泽帆布”被称为“京都LV”,手工制作,供不应求。公司职员不多,从20岁出头到90多岁都有,没有所谓退休年龄,只要有心就能一直做下去。公司职员流动率很低,有人在外边等了三年才能进来。怎么进来?社长信三郎说:“我只问他们一句,‘你会不会从一数到一百?’如果他可以很有元气地数完,这个人就能用。有快乐的职员,工作气氛好,才能做出好的包。”他还说:“我们不该成为什么都会做的人,而是你只会做这个,但有绝对不会输人的自信。”
经济转型升级依赖每一个企业的努力。如果要造出精品,往往要花更多的心思,向纵深处挖掘、专注、聚焦。心浮气躁、急功近利,只会离高价值的产品与服务越来越远。