乔吉拉德在成为世界上最伟大的销售员之前，生活一直颠沛流离，几乎每过几个月就要搬一次家，换一次工作。他总觉得自己之前所住的村镇或社区有这样那样的问题，譬如邻居们品德低下，冷漠无情，作恶之人太多；要么是公司里的小人太多，让他无法施展才华。
和往常一样，一天，乔吉拉德又奔走在搬家的路上，然后将自己破旧不堪的二手车停在美国5号公路上的一个加油站上加油。期间，乔吉拉德问一位年长的工作人员，他说：“老先生，你能告诉我附近哪一个村镇或社区里的居民德行会好些，都是善良无恶之人吗？我好住到那去。”
老先生慢悠悠地放下手中的加油枪，然后对乔吉拉德说：“我在这工作了15年了，几乎每天都有搬家的人经过我这里，他们有的朝西，有的向东。其实，美国所有的村镇和社区里的人都是一样的，都有恶人和善人。上天不会把所有的恶人放到一个村镇里，也不会把所有的善人都放到另一个村镇里。”
老先生的这番话让乔吉拉德顿时有了醍醐灌顶的感觉，告别老者后，他立即决定在离公路最近的一个小镇上安下家，然后迅速地找到一个小的汽车销售公司。在他35岁时，在一张自带的小办公桌前，开始干起了汽车销售的工作。
他开始学着不抱怨自己年龄大、学识低，也不抱怨汽车销售公司的条件差、领导的冷漠、年轻同事的瞧不起和客户的种种刁难拒绝。
不久后，靠着这种不抱怨的精神和坚持，乔吉拉德卖出了自己有生以来的第一辆车，并且从此越卖越好，之后，更是奇迹般地荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座—连续12年平均每天销售6辆车，这个销售记录至今无人能破。
改变心态，培养与人相容的心智，所有地方都是工作和生活的天堂。
