杰夫从学校毕业后,在一家超市做收银员。他工作一段时间后发现,超市的面包虽然卖得不错,但因为进价较高不怎么赚钱。为了验证自己的判断,他还跑到面包厂做了调研。结果算下来,如果超市自己做面包出售,远比代销面包要挣得多。于是,杰夫连夜赶出了一份计划书交给老板。老板看过计划书,笑着说:“年轻人,你有热情,这很好。不过,还是先专心做好自己的工作吧。”杰夫失望地走了。
一天,超市来了一个中年人,买了不少东西。临走时,他找到老板说:“我以前开过超市,想给你提点建议。你这里紧挨着社区和学校,对面包类的食品需求量很大,如果能打造自己的品牌,生意肯定会很好。”老板觉得有道理,又仔细看了杰夫的计划书,决定让他试一试。果然,超市自己生产面包后,赚的钱越来越多。这时,杰夫对老板说:“面包卖得这么好,您得给我500元。”老板有点吃惊,说:“别急,我正打算给你奖金,肯定不只500元。”杰夫说:“我不要奖金,只是要回自己的钱,因为那个提建议的中年人是我花500元雇来的。”
沟通要懂得迂回,在难以直接达到目的时,要学会借力。有时,同样的话由不同的人说,会有完全不同的效果。