主动热情地打招呼,不仅会为别人带来快乐,自己也会神清气爽,一天有个好心情。同时,还会为自己创造一个良好的工作环境:领导赏识你,同事喜欢你,在这样的环境里工作,自然会有良好的发展。
同时进入单位的两个年轻人,一个已经升迁为部门经理,而另一个却还是普通的办事员。仔细观察,你会发现,前者见到领导和同事都会热情主动地打招呼,给大家留下了良好的印象,而后者则是见了领导就躲着走,见了同事也不理不睬。
"员工见到领导主动打招呼是为自己挣分。" 一所著名医院的刘院长说,"当员工见到我时,如果他礼貌地对我说''院长好'',我会感觉到这个员工积极向上,也会喜欢这样的员工。如果员工见到我不打招呼,我自己倒无所谓,可我对这样员工的印象就差一些。乘电梯时,员工一般都手按按钮对我说:''院长,您请。''我对这类员工印象就比较好:''多有礼貌的小伙子。''如果他自己钻进去,不理我,会给我留下较差的印象。"
不主动打招呼,对领导来说没有什么,因为有太多的人想方设法巴结他。说实话,领导并不缺少某一个员工的问候,可是,对员工来说影响就大了:且不说他得不到领导的赏识,就是这种见人不理不睬的做法也不会赢得同事的好感。而得不到领导和同事支持的人,怎么可能得到提升呢?
微软公司是世界优秀的企业,它的雇员中有一千多个中国人,可是,从普通工程师升迁到经理职位的人却极少,周先生是少有的幸运者之一。有些来自中国的工程师问他:"我很努力,怎么就升不上去啊?"他反问道:"你开会的时候说话吗?你经常同别人打招呼吗?"
2007年初,杨先生学完我的课程,就将主动打招呼这一把"飞刀"用于实际工作中,获得了前所未有的成功。
他对我说:"以前,我自认为研究生毕业,有学问,有能力,我行我素。没想到,在公司里,领导不赏识我,同事不理睬我,我厌倦工作,觉得工作起来像受刑般难以忍受。后来,我上了你的课程,决心改变现状,成为受欢迎的人。
"你在课堂上说:''要想拥有美好的工作环境,多使用主动打招呼这把小飞刀。''现在,我总是提前到达办公室,同每一位进来的同事打招呼,微笑,并花些时间同他们聊天。
"一个月以来,我发现自己在办公室非常受欢迎,同事们都愿意同我交流。我现在每天都渴望着早点进办公室。这一个小技巧让我的工作和生活发生了根本的改变。谢谢您,鞠老师。"
有一天,杨先生兴高采烈地同一个女孩来到我的办公室:"鞠老师,我上了您的课,有了很大的改变,现在我介绍我的女朋友也来上您的课。"
主动地与领导和同事打招呼能够有效地改善你的工作环境,主动地与公司服务人员打招呼也会为自己赢得机会。
郑先生为某集团公司的部门经理。有一天,还不到上午八点他就到了公司,见到保洁员正在忙着打扫,于是关心地问道:"你好,真是辛苦,这么早就来了。"保洁员突然得到部门经理的问候,有些受宠若惊,连忙说道:"不辛苦,这是我们应该做的。"
过了一段时间,单位里订杂志,那位保洁员负责统计订购情况,时间是一上午。那天上午,郑先生外出办事,直到中午才回来。结果,那位保洁员等了他一上午。郑先生不知道订什么杂志好,保洁员便拿出其他同事订的杂志给他参考,同时,提醒他说:"你可以看看《电子商务》、《互联网时代》,总裁办公室都订这杂志……"
恰巧,他们单位的老总喜欢新事物、新观点,并爱显示自己的超前意识,所以,开会时经常提问。结果,每次老总提的问题,郑先生几乎都能回答上来,原因就是郑先生也看过那些杂志。从此,老总对他刮目相看。
如此看来,单位的保洁员也会为你的升迁提供帮助。那么,你见到单位的保安、保洁员等,是不是也准备主动地打个招呼呢?