大学毕业后,我应聘到一家证券公司工作,做了一名客户经理。在正式上班之前,我特地买来一摞职场指南类书籍,并且从网上搜罗了大量新人守则,开始疯狂补课。
通过“补课”我才了解到,混迹职场居然还有那么多道道。啃完了那些职场书籍,我已经完全被职场专家们精辟的理论所折服,开始把那些职场法则奉为圭臬。在工作之初,我严格按照那些职场法则行事,以为这样就可以万无一失。谁知道工作过程中还是出现了许多纰漏,这时我才意识到,那些所谓的职场法则并非是所有上班族都适用的“万金油”。
与其在外表上下功夫,不如做一个精神贵族
首次让我对职场法则产生怀疑的是着装问题。一本畅销书里说,你着装的品位决定了你客户的等级。一个人的生活即便是再拮据,也要为自己置一身好的行头,这能帮你赢得客户。为了这句话,我咬牙花掉了仅有的几千块钱,为自己置了一身不错的西装。穿上那身价值不菲的衣服,我感觉自己立即神气了不少,也开始不把自己的竞争对手小王放在眼里。小王是另一家证券公司的员工,和我同在一家银行值班,他身上的西装一看就极为廉价,和我身上的衣服根本不是一个档次。所以我总觉得自己高他一等,不太把小王放在眼里。可是很快我就为自己的得意付出了代价,因为我的一位大客户被小王挖走了。我一直跟那位客户交流得不错,我着装整齐,举止也算优雅得体,可是却仍然无法获得客户的信任,这让我百思不得其解。后来在公司例会上,我向部门经理反映了这个问题,才终于明白了其中的玄机。经理告诉我:“并不是每个客户都是势利眼,看到你衣着考究就会信任你;再者如果你穿得太好,客户就会感到心理不平衡。这样一来,就不会对你有什么好印象了。其实,只要衣着整洁,神清气爽就好,何必穿得这样考究?”
满足他人的虚荣心,你就能获得实质的好处
公司里有一位股票分析师叫孙铭,因为同是安徽老乡,所以我跟他走得比较近。我称他为孙老师,希望能从他身上学些东西。
因为工作比较忙碌,所以孙铭并没有教我什么东西,大多数时候都要靠我自己领悟。可是在我接下几单业务之后,我却听到同事们在背后议论孙铭的厉害,说他深不可测,仅仅是指点了我这个徒弟几招,就让我顺利地拉到了客户。听到这个话,我十分生气,追根溯源后才发现,散布这个消息的居然是孙铭自己。从进入公司之后,他从未教过我任何东西,现在却跑来居功。求职法则里有一条说,一定要维护好自己的劳动成果,不能让别人抢了自己的成绩。我实在是有些咽不下这口气。
最后还是母亲的话打消了我的念头。她问我:“他那样以为,对你有什么伤害?客户还是你的,公司也不会因此多给他加薪。如果说你经他指点在工作上做出了成绩,那也只能说明你天性聪颖啊!”
听了母亲的话,我变得心平气和,不仅没有跑去和孙铭理论,还在同事们议论这件事的时候,微笑着告诉他们孙铭对我帮助很大。自那之后,我觉得孙铭对我的态度明显变好了,在我向他请教问题的时候,他也不再以工作忙为借口推脱了,而是开始耐心地指点我。
应时而变,处于才与不才之间
职场法则里有一条告诉我们,想要被同事们接纳,就要主动热情,同时不失时机地展示自己的才华来获得大家的认可。
为了和大家搞好关系,我变得非常勤快,经常主动帮同事做事情。同时,我开始展露自己在写作上的特长。我总觉得,如果有才华,就会有遇见伯乐的那一天,所以我总是让自己显得很“有用”。
没有想到,我的做法给自己带来了麻烦。开始有同事频繁地找我帮忙写材料,更让我哭笑不得的是,居然有同事让我帮他的爱人写征文,或者是帮儿子批改作文。我忙得焦头烂额,可是又不敢偷懒,因为稍有懈怠他们就会不高兴:不过是请你帮个小忙,你就这样拖沓,真是不够意思!
