在每一件小事上比功夫

20世纪初，在东京各大报纸上出现了一份引人注目的“致歉声明”，其大致内容是说：因监管不力而出现操作失误，导致最近生产上市的一批巧克力豆中的碳酸钙含量超出了规定标准。即日起，购买者可以去销售点全额退货，公司将统一回收处理，特向广大消费者致以最