年暑假招生年终工作总结范文年暑假招生年终工作总结范文时间过得很快,月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。紧张而有序的招生过程201X年的全面招生工作是从7日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快年暑假招生年终工作总结范文.doc,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。
上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好,可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。月11日,是招生工作最繁忙的时间段,201X年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。
这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。
由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。温馨而又体贴的人文关怀在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐,吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。
每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。四、个人招生工作不足之处这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩 过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系 方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一 些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考 生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候 未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。 工作计划书格式 工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。 1、标题 计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内 容摘要;计划名称。一般有以下三种写法: (1)四种成分完整的标题,如《村二oXX 年规划要点》。
其 中“村”是计划单位;“二oXX 年”是计划时限;“规划”是计 划内容摘要;“要点”是计划名称。 (2)省略计划时限的标题,如《XX 省XX 公司XXXX 计划》。 (3)公文式标题,如《XX 省关于二oXX 年农村工作的部署》。 计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时 限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名 称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿 或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、 “初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上 字,而须在正文右下方的日期之上具名。2、正文 除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项: (1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制 订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根 据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。 任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。 (2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相 应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定 目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困 难等。
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具 体,切实可行。 (3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务, 在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常 是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干, 哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重 点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有 每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和 人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以 便争取主动,有条不紊地协调进行。 执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这 部分的内容,要看实际情况决定要不要。 3、落款 在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称, 这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄 报抄送某些单位的,应分别写明。 怎么写工作计划(格式) 工作计划的格式:工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。 (1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。 (2)正文。由前言和计划事项构成。 1.计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工 作的总任务或总目标。
前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好 以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。 2.计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要 分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面 要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。 工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计 划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。 具体格式如下: 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两 个要素,如“印刷厂团委____年度工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目 和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做 到什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。一般地讲,包括: 1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作 现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制 定这个计划的。 2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时 期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后, 还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施, 以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤: 1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、 工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作 的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克 服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成 的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来, 并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往 需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 年度工作计划格式 作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简 明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。 (一)工作计划的格式: 1.计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计 划期限两个要素,如“团委部门年度工作计划”或者“工作 计划——团委部门年度”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、 内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到 什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。一般地讲,包括: 1.工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前, 要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进 行的,是依据什么来制定这个计划的。 2.工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可 能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后, 还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施, 以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤: 认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工 作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的 具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算 克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来, 并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往 需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 (四)举例: “为了增强新生团员意识教育(目的),团委组织部将以讲座的形式(形式、 地点),在2005 年10 月-11 月期间(时间)开展新生团员(参加人 员)培训活动”。 201X 年度工 作计划格式 (一)工作计划的格式: 1.计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计 划期限两个要素,如“团委部门年度工作计划”或者“工作 计划——团委部门年度”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、 内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到 什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。一般地讲,包括 1.工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前, 要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进 行的,是依据什么来制定这个计划的。 2.工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能, 规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后, 还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施, 以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤 认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工 作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的 具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克 服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来, 并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往 需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 工作计划书格式怎么写 工作计划的格式:1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个 要素,如“学校团委20XX 年工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和 指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到 什么程度。 3.最后写订立计划的日期。
工作计划的内容。一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现 状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定 这个计划的。 2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期 内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后, 还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施, 以保证工作任务的完成。 制订好工作计划须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工 作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的 具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克 服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成 的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来, 并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往 需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
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