田老师在杭州开了两家舞蹈培训教育机构,主要舞种包含:民族舞、芭蕾舞、拉丁舞、爵士舞、儿童街舞等。
寒假是舞蹈班招生的高峰季,家长有时间陪练,而且假期怕孩子整天在家看电视,所以室内的体育运动就成为家长的首选项。
田老师的在6年前开的第一家舞蹈班,当时周边的同行比较少,当地市场还处于起步的阶段,所以当年的招生比较顺利,田老师只做了一场开业的表演就引来了几十个学生,后期主要靠家长之间的口碑转介绍。
教师团队的搭建:
田老师在选择最初的授课教师时,不仅看重教师的专业基础,更看重的两个方面是表达能力和亲和力。除了编舞能力,田老师更看重服务能力,所以田老师第一家店的口碑好评率达到80%,8成的学员都会续费,初中以后文化课多了才会出现学员流失的情况。
招生的瓶颈:
“最难得不是招到50个学生,难的是规模扩大很难”,田老师说。“我们更像一个舞蹈工作室舞蹈培训机构:利用双十一、双十二设计营销漏斗,家长对我们比较认可,但是规模一直不大。”经营四年多后,田老师想尝试在另一个区域办开了新校区。
新校区选址一般,为了省租金,学校选在了一个家具城附近。虽然也是个商业街,但是根本没什么自然的客流。
营销设计转化漏斗:
运营三个月后李老师利用自己利用微信做一次附近的招生活动,结合双十一的活动。拿三节入门课做引流产品,参与活动可获得会员价9.9元。一节体验课很难让家长有感受到机构的教学内容。一个月后新生基本体验完三节课程。
双十一期间田老师总共收集了近60人的新客户,田老师想利用双十二再设置漏斗转化,把体验课的新学员再次转到到年卡或者学期卡。双十二报长期课程有一定的折扣,这一环节基意向家长基本都报了班。最后还有部分轻意向的,田老师举办了线下公开课,建群帮客户结伴报班。
田老师的举动帮家长解决了头痛的两个问题:1、孩子练舞蹈没有小伙伴,缺乏趣味性难坚持。2、想报班,但是找不到结伴的人一起下单。
活动后报班的学员
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