保姆/月嫂/保育员”培训服务项目营销方案本 案以执行为主，略过市场 调查与分析(各数据请跟据当 时当时情况修正)一、 策划 目的1、打造 广东省 最专 业的 保姆 培训 、工 作推 荐一 条龙 服 务的 高端 专业 品牌 。2、为国 家扶贫 做出 贡献 。二、 项目 营销环 境分 析保姆行业要求低，市场绝大部分保姆素质良莠不齐，已 达不到用户对保姆的实际要求。对保姆进行培训是相 当有必要的。目前 流行的 “月 嫂” 数量 少， 供不 应求 。培 训后 的 保姆 不怕 没有 工作 。各贫 困地区 女性 出门 就业 主选 保姆 行业 ，因 达不到用 户要求而 工资低，各 地扶贫 基金将对 此类女性 的技能服 务当作扶贫项目。各地劳动保障部门也将此培训项目列入免费培训项 目。但 各地政府培训部门师资不够，培 训力度不大，培训出来的学员水平有限。4）部分 高端用 户在 找不 到国 内高 素质 保姆 时采 用外 籍 保姆 ，但外 籍保姆不 熟悉国内 文 化，共 同生 活中 文化 冲突 问题严重。国 内高端保姆价格比外籍保姆稍低，且熟悉国内文化，对高端用户更有吸引力。因 此培养出一批 高素质的保姆对满足国内商端客户非常有利。
5）由于广东城市日趋国际化，外籍高端客户也急需要能跨越语言障碍的国内保姆提供服务。营销策略 营销策略主旨：将保姆的招生、培训、工作安排整合， 利润来源分为培训服务费、劳务外派服务费。 同时 把社会责任与企业责任统一起来， 打造整合自己的培训品牌。（一 ） 培 训产品策 略及定位 目前市场上保姆有一些考取“保育员”资格证，但是课程也相当简单，如果我们要做到更专业，培训的内容必须要包括并超过此证考试内容。 根据“保姆/月嫂/保育员”行业的特性， 可以将培训及服务产品分等级进行。（课程大纲需要专业老师制定)初级 ：适 用 于 初 中 毕 业 想 从 事 保 姆 行 业 的 人 员，主 要 培 训 简 单 保 育 保 健 知 识 、餐 厨 技 艺 等 ，对 于 农 村 新 进 城 人员还要进行家用电器使用培用。可与各扶贫基金会合作。中级 ： 适 用 于 已 从 事 过 保 姆 工 作 ， 且 有 高 中 或 以 上 文 化 的 人 员 ， 主 要 培 训 保 育 、 保 健 、 普 通 疾 病 简 单 处 理 、 疾病心理学基础知识、营养搭配等。高级 ： 适 用 于 大 专 或 以 上 学 历 ， 医 护 等 相 关 专 业 人 员 。
主 要 培 训 保 育 、 保 健 、 普 通 疾 病 处理 、相 关 心 理 学 、 生理学、营养学、英语等等。(二 ) 价 格 策 略对于普遍性、社会责任性的“初级保姆”培训价格要遵循市场行情，对于一般竞争力的“中级保姆”产品要鼓励学员报考“中级保育员”从业资格，培训价格应包含考证费用，并可略高于平均市场行情。对于完全竞争力 的“高级保姆”产品可以拉高产品价格，并作为本整体项目的主要赢利点。根据企业的规模家政企业保姆月嫂保育员培训服务项目营销方案.doc 9页，本项目可以分为封闭试全日制以及业余班两种1、封闭试全日制教学模式，费用含食宿。学员可直接从户籍所在地到学院接受学习，没有食宿担心师资按照不同的等级与课程费用不等， 可平均控制在 700 元/天。 开班时间可含周末， 以便请兼职人员，同时同样的课程可以合班上。 兼职老师可以以在读研究生为主，以降低费用。1) 初级 ： 5 天 ， 1200-1500元 （市场平均价 900 元不含食宿）2) 中级 ： 10 天 ， 3000-4000元3) 高级 ： 15 天 。 7000-8000元（ 高级保姆月收入不低于 6000 。）2、业余班采取平时晚上上课模式。（周末通常为家政人员的工作日）,也要分不同的等级与班别。
总课时与全日制班要一致。 学员一边学习的过程中一边可以为其介绍相应的工作。（三 ） 招 生渠道策 略产品进行全国招生，走团队培训、 代理招生、 自行招生三种模式。1）团队培训：主要是各地扶贫组织及政府扶贫项目接洽，费用详谈2）代理招生：各职业介绍所、劳动介绍所。代理招生费用 10%-15% ，委培者（即职介所推荐来校学习后并返 回职介所的学员）不支付代理招生费。3）自行 招生： 学院 招生 办自 行招 生， 招生 办计 算提 成 。对于工作安排渠道：1） 相关 职介所2） 各医 院对孕 妇进 行宣 传（四 ） 广 告宣传： 利用现代 科技及 网络 信息 传播 手段 ，网 络将 成为 主体。 宣传主旨：打造广东省专业保姆培训服务的“保姆之家”品牌。利用家庭医生杂志、家庭医生门诊部、学 院网站进行线上宣传，各招生渠道进行线下宣传。广告要有针对性、有效性。1、团 队招生宣 传案：打 社会责 任牌 。（ 文案 待拟 ）2、代理招生宣传案：以技能鉴定中心、职业 介绍所、 劳动介绍所为代理招生、工作介绍点。（文案待拟）3、自行招生以学校网站建设为主：需要独立 的项目网 页，网页需要功能至少包括用户（终端客户、职业介绍所）通道、学员通道、代理招生通道（五 ） 营 销政 策1）招生：1、所 有报 名参 加培 训的 学
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