招生的方法和步骤招生话术（方法）一般性步骤及话术以需求导向式销售为基础1、自我介绍直截了当话术：您好，我是中国大海大学招生人员（或是燕园学校）2、成立一种轻松、友善的关系。话术：以关怀为主展开话题快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题，此刻工作怎么样忙不忙等？3、道明来意你有没有听闻过成人高考啊？4、安排座位千万别站着，得给自己安排一个座位，一般在客户的右侧，从动作上比较方面，心灵感觉好怎样解决学员的反对建议给拒绝的定义：拒绝是人类的一种本能的行为，是面对销售者所作出的一种自然反响，当学员提出反对建议时是我们成交的最正确机遇。（1）专心倾听仔细倾听学员的异议话术：学员：你不要浪费时间了，我对成人高考不感兴趣（2）尊敬理解1）尊敬，体贴2）将异议一般化话术：招生老师：我能够理解你的想法，老实说好多学员还没报名的时候也有你这样的想法，但选择我们的成人高考其实不是有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需要（3）澄清事实1）澄清异议2）办理回答话术：招生老师：除了这个还有其余的问题吗？学员：没有了招生老师：我特别理解你的想法（4）提出方案气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载1）提出方案2）商定事情话术：招生老师：我不过想用一点时间把我们提高学历这件事介绍给你，听完后感觉有需要你能够报个名，假如你不想看也没相关系。
（5）恳求行动1）要求对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗技巧2）行动话术：你看能够吗？详细步骤：听——是的，你说的很对，从前也有过这样的状况·····——可是您知道吗？我们是怎么回事？——环绕这个块我们该怎样办理？——办理的方案，有没有问题了？——相信我吧！我们的成人高考绝对是学信网能够查获取的正规学历！7、促成（1）成交的信号1）、主动发问、“价钱”等其余信息。2）、观看四周的人3）、讲价还价4）、拿着成人高考单在不断的看，缄默的思虑5）、反对建议减少的时候6）、对学员敬业精神表示欣赏。（2）怎样促成1）、立刻行动法,帮助学员决定.话术：此刻就报吧，此后再报会很麻烦2）、危机法话术：没有学历未来会影响咱荣膺啊！3）、利益驱动法话术：此刻是最优惠的或是此刻活动力度最大。4）、激将法话术：你看这是从其余单位填的报名表，你是开通的人应当会接受新东西，应当不会落伍于人吧！5）许诺法话术：相信我，没有错，有学历绝对很重要，会帮助到您的6）转介绍，经过同学、同乡等关系来介绍。话术：请问你有其余朋友或是同事需要吗？这类事情你也应当向他介绍一下才是啊！招生顾问要求：1、着重形象:招生老师在约见学生、宣传时，都应留下优秀的第一印象。
招生老师的仪表、仪容，一举一动，都代表着学校风格、形象。所以，永远带着浅笑，有风采、有气魄，衣着适合，是招生老师形象的根本。试想一下，一位形容龌龊的招生老师，忽然出此刻你的眼前，你还可以对他宣传的学校感兴趣吗?按照形象原则要注意几点：①招生老师衣饰不可以过于前卫或滞后；②态度谦逊恳切；③心口如一。2、着重诚信：招生老师在招生工作时要确实对生源负责，真挚真切地进行宣传。招生老师在招生中失掉诚实，就意味着失掉生源，甚至是永久的失掉某地区的生源。所以，招生老师一定讲实话，脚踏实地的传达信息，力求获得生源的相信，同时一定出示真切靠谱的证件，证明自己和学校的真切性，取消生源的疑虑，坚定生源的上学信心。诚信原则应按照以下几个方面：①不隐瞒学校的缺点，诚实的介绍学校；②不准诺自己做不到的事；③不夸张学校的实力，特别是包过等状况。3、着重倾听：招生老师在招生中不要滔滔不停地宣传，而要注意倾听生源的建议和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，进而减少生源的压力，形成互相的交流。在倾听生源说话时，要注意眼睛凝视生源，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知已，对生源的言谈要合时做出反响，不行半途打断生源的讲话.4、发挥煽动性：招生老师在招生工作顶用自己的热情、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源。
但在运用时，要注意剖析当时的状况和氛围，不可以牵强不然会画蛇添足。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己学校的信任程度；必要满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真挚和悉心尽责，深深地感染、激励生源；一定用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服生源。5、讲究策略：招生老师在招生过程中，常常会碰到当地关系不谐调的状况，或是遇到返回的学生、半途休学的学生，致使招生工作不可以进行。出现这些状况，招生老师不该急于求成，不然会伤害学校和老师的形象，达不到招生的目的。这时，招生老师一定先退一步，检查受阻原由，而后再进行宣传。6、要有必定的政治修养：招生新人要常常看报纸、听广播、关注电视新闻，认识党和国家的目标、政策和金融、教育理论，对目前大众关注的教育类“热门”、“焦点”问题有所认识，以便在与学员谈话中拉近距离，增进认识，形成共鸣。7、要具备必定的职业生涯规划污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文知识：招生营销人员接触学员，目的就是为了招生。而学员为何要选择我们，你一定明确的告诉他我们学校的优势和未来的职业发展趋向。并且能够为你正在咨询的学员作一个比较清楚的职业规划，那么这将更能增添他们对你的兴趣。8、要有较强的应变能力：招生营销新人要接触各行各业、不一样层次的人，面对思想变化多端、经济收入高低不等的学员家庭，招生营销新人应当做到能主动和他们融为一体，谈得谋利，交上朋友，达到相知趣知的地步。9、要有教育者的工作态度：不论
是做招生仍是在讲堂上授课，我们都需要理解我们是在教育行业。所以最重要的是必定要有职业道德。一个有道德感的人的个人魅力就足以让万千学生和学员服气。10、要有吃苦耐劳的精神：招生营销新人每日要跑市场，下渠道，工作常常是忘餐废寝。这就要求新人有吃苦奉献的精神和困难眼前不低头，挫折眼前不哈腰，锲而不舍的工作态度。招生过程注意事项：1、服务学员（表示信心及诚心；也决定你做事仔细的态度）2、先为学员考虑（才知道学员需要什么担忧什么），学员才会为你考虑。学员的抗拒好多，只代表一件事，他不够相信你，不够喜爱你。3、学员说“不”其实不等于拒绝，学生、学员的异议其实是成交的希望。在招生的过程中要懂得换位思虑，并且要仔细差别对待每个潜伏学生、学员。要知道——嫌货人材是买货人的道理。4、不要只想着赚学员的钱，要每日想怎样解决学员的问题；学员一句话比我们十句话有效，必定要经营学员转介绍，才会更迅速招生。（跟学员交个朋友。）5、销售自己比介绍学校更重要；学员喜爱（认同）你这个人，才会认同你介绍的学校。招生过程，就是一销售过程。6、招生说服（招生过程）要大批的用问句，不要只用说的。问的时候尽量多用一个开环问题跟一个闭环的问题来问，从中抓取你需要的信息。
7、不要管碰到多少的NO,而是踊跃找寻下一个YES.（我们要踊跃但不要心急成教招生一般性步骤话术，不沉着会失事）8、关于犹豫不决的学员，我们要帮他做决定。(二择一法)9、下信心必定要成为单位的招生能手，成为今年的生命奇观。10、说服他人从前必定要先说服自己是最棒的。11、拒绝是促成的必经道路。奋斗自强，相信自己真的很不错，每一次交谈都专心努力做好。12、碰到困难就放弃是不行取的，9月招生结束以后同仁、同学、朋友、你的家人问你：“这就是你所能做的最好的？你能否能够骄傲的回答：是的；我已倾尽全力，我对我的表现很满意。”招生小技巧：13、威迫法：适合的重申并举例说明学员学历太低，薪资待遇、职位提高发展下去都不是很顺利。14、献殷勤：招生时期，查察有没有过诞辰的学生，奉上你的祝愿；有条件的招生代理可送去你的一点情意（诞辰礼品）；你就会和他成为正真的朋友；转介绍不行问题。（自然了除诞辰以外其余方式、机遇也好多；仁者见仁智者见智；希望大家会发挥的很好）15、二择一法：关于犹豫不决的学员，我们要帮他做决定。（两个专业选择）16、公关单位：假如你想赶快提高业绩，搞好单位公关是个不错的方法。要多拜见公司单位，告诉他们学员能够在你的学校所能获取的保障，这样不单能够建立完美的渠道，博得学员和学生的心，更能够间接达到招生的目的。
17、电话转介绍（报名学生转介绍）：报名学生电话回访，千万别一打了之；必定要抓住这绝佳机遇，借机获取新的学员信息；有些学生会踌躇担忧有所顾忌；假如这个时候我们不及时采纳一些好的方法来加以促成，就会失掉一次机遇。假如你在平常的招生中碰到这样的问题，不如这样对学员说：“我们学校的氛围您已经有所认识，能否是对学校和生活还有不理解的地方。假如您不肯意供给介绍名单，您等于剥夺了您的朋友获取学习的机遇(或许就业的机遇)。”往常，这样的说法能够获取质量比较优秀的学员转介绍名单。18、恳修业员转介绍；原由：“与学员作伴”。“不知道您的同事朋友家有没有想来我们学校学习的，正好也能够和您做个伴阿。”给学员填补题，比要他们回答下列问题简单多了。19、若在单位碰到报名的学生特其余多；第一把中层领导搞定，让其组织报名学生或外带还未报名学生一起报名并签署协议等。20、让该老学员侧面帮助我们宣传。要知道他们的一句话顶我们十句不止。21、好的服务态度会为你博得更多学生的喜爱，要知道，一传十十传百的奇特效应。常有问题：能否是真的？→自然是真的.协议、大学简章，报名表、带学校公章的收条都有，假不了你们是骗人的！→我们从不骗人，哪里能看出我们骗人，我们一不骗钱二不骗色还可以骗什么？（我们又不收取一分钱，全部学费直接到学校去交，大家请放心填写，我们绝不是骗子，我们不过过来为学校做个宣传工作；让更多的学子有学上，让大家提一下学历而已。
）这就是你们赚钱的工具！听闻你们搞招生的收益很高！→这话我怎么听不理解什么意思呢，什么收益高（难得糊涂，装糊涂！）？我们不过过来做个招生宣传工作，给大家提高下学历，圆大家一个大学梦！我们努力工作，我们付出汗水，我们悉心帮助学生帮助学校；为中国的教育出份力；学校给我们菲薄薪资很正常；成考没什么含金量！→成考学历国内通用（全国认同学历），学信网能够查到的，都同属于公民教育序列的，国家规定关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定和第一学历享受同样待遇的。并且与统招生同样可申请学士学位、考研究生、读博士；学生发问：学员：“太贵了啊！”呵呵！这个怎么说呢？一分钱一分货吧！我们看同样东西贵不贵？不是价钱？而是价值。正规，难处，优惠。学员：包过不包过？考试政策，考前指导，自己仔细，优势学员：我对成考不感兴趣可是我们一定为自己此后着想啊，我们有这个学历，找工作，提高都有很大帮助啊学员：“此刻还早呢，我不急！”“我前几年也这么想，其及时间过得很快，前几年是成人高考经过率最高的，最廉价的，越今后越难，再说成人高考已经改革了，我们仍是早点准备为妙，所以关于你们越早过机率是越大的！越省钱的。成功老是属于有准备的脑筋，早做准备你就多一份掌握。”
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