第1篇:教育培训机构招生策略浅析
家长汇个性化测评系统
教育培训机构招生策略浅析
据家长汇个性化测评系统有效数据分析,以目前教育总体形势来看,教育培训行业依然处于极大的劣势地位,这主要表现在:
1、学生总体规模小,参加培训的学生占总体学龄阶段总数的比例低;
2、师资水平低,国办学校政策和制度上的优势,吸引了优秀师资人才的流入,致使培训学校通常都是充当着“师资培训班”的角色;
3、课程未形成系统,在教材研发、课程设置上普通格局,纷乱无序;
4、学校管理能力差,领导者处于“教而优则管”阶段,学校管理脆弱;
5、社会支持力量小,教育培训机构之间的联盟组织越来越纵向成熟,但这改变不了外界支持力量小的事实。
即使如此,我们仍然面对无数的机遇:
1、区域强势品牌空缺,上市热潮退却,大型教育集团不像想象中巨无霸,依然有极大的市场空缺;
2、绝大多数校长是凭过去的经验在办学,局势变化,不少校长还在固守一隅之地;
3、普通收费偏低,收费模式接近。
4、利用系列课程的优势完成整合;
5、出国热使素质教育被提上日程;
6、中学高端未形成格局;
7、一对一走向低谷,个性化教学展示机会,例如家长汇个性化测评系统,针对学生进行一对一测评。
那么,培训市场跟随者该如何进行战略营销呢?家长汇个性化测评总结出了如下几点:
一、培训市场跟随者的营销战略
在培训市场动荡时期,更要有超前的意识和全局的眼光。我们需要不断的做好应对准备:
1、绕开价格竞争陷阱(自我昏迷)
2、做好前端鱼塘课程(短兵相接)
3、拉升同类课程价格(遇强则强)
4、建立差异盈利模式(涨价策略)
5、摆脱恶性低级手段(高于对方)
二、招生中存在的问题
1、宣传单量大效果差:特别是竖起很多机构数万张至数十万张的宣传单投放,一轮轮的市场投放中,物力成本不算,人力资源完全被牵制,同时还收效甚微。
其实分析我们的宣传单页,就会发现我们的宣传单常常会因为内容雷同,放到大街上千篇1律,毫无特色,造成家长心里排斥;效果跟着也大打折扣。发现这一点,我们就容易拿出有针对性的对付方针:锁定目标—增加频率—减少内容—保留好奇—说出不同。
我们可以在校门口设定展板。内容包括如:①学习方法宝典销售——家长汇个性化测评系统;没有一个孩子不想成为好学生;终不过没有
找到正确的方法。②家庭教育宝典销售;寻找英语偏科学生;破解英语高分密码。
2、电话问询多来的少:各种手段使用完毕,电话咨询也会每天连着不停,但终究到校来的少。同样分析接电话的问题一般表现在以下方面:①接电话的人没有经过训练,随意性极大;②回答问题过于详细,降低了来的必要性;③没有给家长留下深刻印象;④没有给家长安排好时间。那么我们如何增加接打电话成功率呢?
我觉得可以从以下四个方面着手:①改变应答为主动提问;②改变随意为安排时间;③改变提供为指出问题;④改变课程介绍转为个性测评。
3、咨询后还要再考虑:由于话术设置问题、人员接待问题。课程比较问题等等,任何一个环节都可能存在隐患,导致家长来来回回要考虑。我们可以尝试建立和谐的具体方式:少解说,多聆听;坚定的语言,多理解;适当的提问,让家长放松下来;找到家长的问题所在;传递不是孩子不努力,是方法不对;不要抨击别的机构等等。
三、培训机构如何摆脱同质化竞争
1、制定差异化的前端设计,实现一对一分析诊断。通过对学生的个性测评带动长期咨询,短时间迅速做大。用发展解决管理问题,优秀的企业是不是管出来的,是因为不断的创新,挖掘到了机会。
2、制定平行课程,实现分层次教学,通过个性化的教学设计获得差异性和领先性。改变内部环境设计,创造需求内部涨价,通过差异化定价方式提升利润。
3、内部提拔干部进而做久,做好内部复制,分工使我们优势互补,传承才能保持基业长青。校长要做到知人善任,文武争驰,无为而治。校长是润滑剂,管理人员是永动机。推动前进不如找到影响速度的障碍所在。竞争的关键是人才。
四、降低招生的难度
1、宣传的目的是更多家长关注;
2、发宣传单的内容是让家长看;
1)沟通的任务是降低犹豫,达成购买;
2)打电话的目的是见面做铺垫;
3)招生的目的不是捞鱼是养鱼。
五、家长汇的市场支持
为扩大招生力度,有效帮助各大机构进行招生,家长汇个性化测评系统不仅在技术上不断更新,同时,也在物料上对机构进行了很大的支持。在家长汇个性化测评的网页上有设计好的宣传单、测评卡、海报等,直接下载便可以进行印刷使用。
第2篇:教育培训机构的招生方案
教育培训机构的招生方案大全
如今很多培训机构都很热衷于招生类课程,都想急切招到更多的生源。有家庭教育类招生课程,活动类招生课程,互联网类招生课程等等,备受大家热捧。但是很多人却忽略了战略方面的营销策略,导致顾头不顾尾的现象出现,甚至用高额的招生成本换来学校生源短时间的增长,解决不了根本性的问题。这里总结了四十个教育培训机构的营销方法,供大家参考。
1、定价策略
定价定江山,不做低价招生,不随意打折,要明白打折就是翻倍打利润,用性价比来赢得家长认可,用附加价值打动家长。
2、产品定位策略
(1)三只眼睛(多一只发现的眼睛)。(2)比客户发现好处的速度更快!
要想客户为什么要买竞争对手的产品?你能给客户带来什么好处?你有什么资源可以用。
3、结果导向策略
要结果为导向,要的是结果不是过程,要的是效果不是道理。通过计划设定全年招生和赢利目标,层层分解让全员都有销售目标的压力。
4、唯一策略
想办法让自己的产品成为某个时空角的唯一或者第一,例如:想办法用我们的话术把我们的四大核心产品成为当地的唯一。
5、品牌策略
我们的话术中一定要多强调我们的学校是个品牌学校,让家长一提到我们学校就知道做什么。
6、卖点升级策略
总结出学校的卖点产品,不停地升级,我们既可以不停地提价,还可以扩大销售量。我们的困惑就是别人的商机,我们一直处于困惑教育培训机构招生岗位职责,我们就是客户,我们跳出来找到解决办法,我们就是商家,客户买了后还有什么问题就是卖点。
7、超值策略
最核心的课程或家长最关心的东西,低价或者免费赠送给家长,先把客户搜集上来,依靠核心课程赚家长的钱。如寒假班不好招生就在报春季班和秋季班时送寒假班。
8、一度策略 学校培养到99度的家长,带过来烧一度,促成成交。
9、杂交卖点策略
了解对手的卖点,给家长非来我们学校的理由,用一对多的促销法去成交。
10、异业招生策略
把自己的教学产品与相关联的其他儿童行业合作,利用双方的平台进行共同销售。
11、速度领先策略
战略调整要快,用速度领先于对手出牌,比竞争对手更早地发现不同框架里面的资源,第一时间整合。如:5月份开始暑期招生。
12、售点换位策略
人员的售点应放在我们能为家长和孩子提供什么好处上来,并且竞争对手做不到的没有的,不要一味盯在成交上。
13、金钻策略
费的时间放在不同的时空角,利用活动制造感动就可以增加成交的机率。
14、重定意义策略
织学生活动一定要包装,重点突出出活动意义,最好是活动的持续性意义,就能高价收费成交。同样的东西,换个说法,更有吸引力,更容易让人接受。
15、蓝海策略
将无形的附加值产品加在有形的教学和活动上,杂交在一起,就形成了独一无二的蓝海产品,例如:野外课堂活动。
16、大脑风暴策略
让全体员工坐在一起总结不同卖点,形成话术,全员统一话术。
17、搞定重点家长策略
一个班或一个学校总会有几个有影响力的家长,只要搞定这几个人,就能搞定一个学校的家长。
18、造势营销策略
在重点销售时间铺天盖地的宣传造势,让更多的人知道自己。
19、贴树皮策略
对手开在哪里,我们就开在哪里,质量好,价格还便宜,吸引对方客户资源甚至优秀员工,把对方的核心送给客户,就能吸收对手的资源。
20、切割营销策略 竞争对手的客户,在对手最薄弱的时空角下手,用一个拳头产品把对手的客户全部截流到自己这边来。
21、培养铁杆家长策略
培养铁杆家长,让铁杆家长成为你的义务宣传员,在节日送祝福和礼物,在年会邀请参加给予颁奖和发放礼品。
22、借大鱼塘策略
与大商家合作,给点好处在他的鱼塘中钓鱼找客户,例如与天旺商业合作。
23、信誉捆绑策略
与知名教育名牌相绑,让客户产生信任感,例如与牛主席捆绑。
24、杠杆原因策略
找到小支点,撬动大市场,例如与媒体合作一个大型的赛事。
25、卖点证明策略
家长相信什么就用什么证明给客户看,家长相信品牌,相信师资,相信孩子成绩,相信学校的时间长短,相信最贵,相信第一个做,相信名师,相信自己研发等。提高身份,内修外包,用第二性征取得别人的信赖。
26、广告语言设计策略
题目要勾魂、醒目、简单、定位准确,让对方潜意识处于接收状态,简洁清晰定位产品的好处、卖点、唯一性,标题定天下。
广告植入:广告方面一半是知识、一半是广告,他想学习的同时必须看到广告。
广告扭曲:七天练好字,其实是七天的课程,七十天的练习。广告渠道:选择家长能看到的媒体或位置,最好把家长吸引到一个框架进行销讲。
广告捆绑:让媒体或区域内的人成为你的业务员,和媒体或商家合作,利用媒体或商家的公信力。
27、信任三个通道策略
信任的通道为视觉、听觉、感觉,家长相信眼见为实,我们要陈列和展示我们的作品和成果,家长相信他所相信的人的话(家长),所以就让你的铁杆家长替你说话。家长相信亲身体验,你就让孩子亲身体验,解决实际问题,自然相信。
28、高价策略
家长相信越贵越好,但是要有产生必然差异化。
29、涨价策略 每次收费时都要把涨价信息放出去,很多人会趋着低价买进,无需判断就产生购买冲动。
30、傻瓜营销策略
找出学校的一个傻瓜模式,教老师销售的重点不要在于教学、师资和客户的好坏,而在于如何把产品销售出去,每个员工都是销售员。
31、三赢策略(你、我、他)
一定要让和你合作的人占到大便宜才能做到,所以校长要舍得。
32、即时奖励和薪酬策略
99%的人对当下利益或者失去什么有感觉,对未来可能有的十倍好处或者坏处没有感觉,校长要用当下给员工发工资换取未来员工为学校创造更大利润。或者学校给当下家长好处,换取家长未来给学校带来巨大利润,谁的框架大,谁就赢。对销售人员当下及时的激励才能换回未来的动力和回报。销售人员应该低底薪高绩效,否则只能搞行政和后勤。
33、情感营销策略
让家长不和你计较的方法就是让客户爱上你,情义无价。
34、八次成交机会策略
①第一次在与家长交流恰当的时候成交一次。
②家长在这上课对你认可的时候动员他,报其他科目成交一次。③平时与家长沟通时信息或者时间不要太长,不要持续,既吊足胃口,又能坐等成交一次。
④做好活动包装动员,可以成交一次。⑤报名成交不成,买材料可以成交一次。⑥报名不成后期跟踪家长,也可以成交一次。
⑦报名不成动员家长关注我们的微信平台也可以成交一次。⑧做好平时的沟通和续费工作就能成交一次。
35、蚕食策略
先争取交流机会,建立感情和信任,一步一步蚕食家长,再成交一个科目或一期报名,再成交后续的多个课程。
36、会议营销策略
把家长圈到一个框架里,讲他们想要听的话,然后再用蚕食策略慢慢攻下来。
37、风险逆转策略
对家长承诺不满意就退费,你的风险我来承担(退费的是极少数)。
38、故事营销策略 故事最容易被人记住,更容易传播。比如海尔无氟冰箱,董明珠,诸时健等人,大家记住的他们的故事而不是本人。我们要会总结和制造学校和学生的故事,要学会A用C的故事讲给B来听。
39、心理预期策略
一个人的满足感,来自自己的心理预期,一个人的失落感是自己一手造成的。例如:大学生与乞丐的故事。
不要给家长太好的心理预期,否则我们会摔得更惨,对销售人员不要先给奖励,给了就不干了,梦想是用来勾引的。
40、备胎储备策略
主动的人有选择,有选择才会更主动,没有不对的家长,只有没有本事赚他钱的员工,如果客户没有问题,我们就没有存在的必要了,家长和学生不需要我们,我们就没有价值了,没有不讲理的家长,只有讲另一个理的家长,学生家长的流失,老师必须负责任。
我们在研究营销策略的时候还要研究营销的本质,不能盲目的去做营销。营销不是买产品,而是卖相信,产品本身好不好不重要,重要是客户相信产品好才重要。营销解决的是让客户相信的问题,只要相信的问题解决了,销售就成功了。希望今天的分享能让各位校长有所收获。
第3篇:教育培训机构招生宝典
辅导学校常用招生手段
以下是有些学校常用的招生营销方式?不知道大家觉得那一种最有效?
1、你有你们县或市的家长电话吗?如果有,发短信就可以了!——这种招生方式成本最低,效果最好,但短信内容要与众不同。
2、你有认识当地各学校的班主任或任课老师吗?如果有,请他们吃顿饭,给一定提成,让你在班上做一场公开课,你的几
十、几百学生就有了。——这种成本极低,但回报极高,但你的课必须出奇的好。
3、你有人在学校门口发宣传单吗?如果有,数量只要足够多了,效果也肯定是有的——这种方式不一定好了,但可以吸引一些学生过来看。(在大城市的万分之几的有效率)。
4、你有学生的QQ群或学生的贴吧吗?你只要找到吧主帮你做宣传就好了。
5、你有人在全城各地贴宣传单吗?你有人帮你扫楼发宣传单吗?新东方每天有上百人还在天天做这项工作!
6、你有在学校门口搞宣传,用小礼品来吸引学生并留下电话号码吗?
7、你有在学校周围大广场上挂你的宣传条幅、做过充气拱门吗吗?
8、你有在当地电视台打字幕广告吗?这种方式在县级市或县级台还是很便宜的?
9、你有宣传车在街上转圈圈做宣传吗?
10、你有做一些在购物街、超市、小区门口做各种招生说明活动吗?
11、你有关系搞定一个学校的主任校长,让你承包他们的年级课外辅导吗?
12、你认识学校的学科教师,让他们自己班级拉出来让你辅导吗?如果让他们出来上课,你课也不用上了,那就更爽了!
13、你做过博客营销、QQ群、微信、微博、百度知道等新媒体营销吗?
14、你做当地的媒本硬广告或软文宣传吗?
15、你针对你的网站做SEO网络优化推广吗?
16、你在当地的大型场地或按学生作专家巡回讲座吗?
17、你会找一些市场人员做陌生拜访、直接拉人来听试听课吗?
18、你在小区门口放一辆三轮车,在上面的箱体上打广告吗?
19、你在学校门口礼品活动,记录学生电话
20、让教育部直接下线头文件,把你们学校成为
21、你有电话人员外呼家长学生来听课、测评吗?
22、你有写一封营销信在互联网上传播吗?
23、你用老生来带新生吗?
24、你经常开家长会,加深家校联系,强化服务,不断做口碑传播吗?
25、你会把当地送水的水票、当地洗浴中心发票的北面都印上你们学校的广告吗?学大就是这样在北京做的。
26、你会在你们当地的114台上打语音广告吗?
27、你会打当地的交通台的语音广告吗?
28、你做过组织三百人的人体广告队伍、穿上你们公司的文化衫做影响力宣传吗?
29、你让你们当地的退休教师打通本地的学校渠道吗?
30、你让你们当地的退休局长当你们的顾问帮你疏通渠道吗?
第4篇:培训机构岗位职责考试职责
考试管理员职责
一、考生接待、注册
1.接待考生应礼貌、热情、耐心、科学地解答电话及上门咨询的学员,无投诉。 2.负责考生的接待、注册、预约考试事宜,检验考生缴费手续.接待考生的过程中,须将注意事项向考生交待清楚,包括提前注册的天数、考试注意事项等,协助考生填写考生登记,同时询问并记录考试单号码。
3.按照/VUE的要求提前将考生的信息(包括考生资料、考试日期、考试科目等),传真或发E-mail到/VUE。
4.每天考试开始前,应确保当日参加考试的考生准确无误地到达考场,如有问题应及时报告解决,如有变更应及时通知学员。
二、考场系统管理、制度执行
1.热爱本职工作、爱岗敬业,熟练掌握/VUE的认证考试项目及APTC的管理要求及工作流程。
2.接待考生考试时,考试管理员有责任履行公司制定的考试流程,同时遵守/VUE的规定,包括请考生出示身份证件以及确认其身份,收缴考生的考试单并核对是否与报考时一致,督促考生填写及考生协议等。
3.严格遵守并执行对考场管理的各项规定,熟悉考场管理的细节及含义,自觉维护考场秩序,对违反考场规定的行为要坚决制止并作好记录,及时向培训部经理汇报并协助处理。
4.每天考试结束后,保证准确无误地将全天的考试结果传到。 5.认真维护考试系统,确保考试服务器安全,做好监督管理工作。三、考试信息收集、管理
1.及时地跟踪厂商考试信息,做好考试服务。
2.每月底按时上报考试信息月报表,年终上报考试信息年报表。
3.注意收集各项目考试费用变更信息,并及时地以书面形式上报经理确认后转财务执行.4.做好考试成绩优异考生的记录工作并及时上报经理。 四、证书的登记、发放
1.做好考生证书的登记工作,并制作成可查询文档。
2.及时通知考生来中心领取证书,按证书领取手续发放证书,并作好记录。 五、收费
严格按照公司财务制度规定进行收费,并于当日与财务结清。六、协助教务管理人员做好招生工作。七、认真完成公司交办的其它临时事务。本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
2002年2月28日
第5篇:培训机构岗位职责设备职责
设备管理岗位职责
为保障公司教学网络正常安全通畅的运行,能及时地了解最新的市场动态,并能把握公司的发展方向,充分发挥电子网络办公系统的效能,提高公司劳动效率,以促进公司的经济发展,同时也作为考核业绩的标准,特制定岗位职责制度。一、硬件管理人员岗位职责:
⒈网络管理
(1)负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修,包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。
(2)负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。未经网管同意的软件不能在系统中安装;未经网管同意任何网上软件不能在网上运行。
(3)保证与前台的联系,及时处理计算机的相关问题,并协助做好电源的管理工作。(4)负责公司服务器的日常管理。
(5)负责计算机病毒的防治,日常对所有机器做好防杀病毒工作。(6)负责网络升级计划与实施。(包括软件与硬件)
(7)负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境,并负责教学进程中的维护。
(8)负责计算机中使用软件的登记、控制和核对,登记表随时供最高领导的查询。
⒉考场技术支持
(1)做好考场服务器与客户机的日常管理,确保考试系统正常运行。(2)根据考试中心要求,及时做好考试系统的更新升级工作。
(3)指导考试主管熟悉考场的网络环境及熟练使用考试系统。
二、媒体策划工作 ⒈平面媒体的策划
(1)做好我们已有的平面媒体的宣传工作,积极配合公司的发展需求,及时地在报刊上反映我们的工作动态。
(2)做好报刊的招生宣传工作,利用媒体的作用加大我们的宣传力度,扩大我们的影响。
(3)关注其他媒体的发展动态,及时分析市场的走向情况,给公司的相关领导提出合适的广告建议,以促进广告的进一步发展。
⒉协助做好高校宣传
(1)积极配合高校的宣传工作,提出更好的建议以达到高校的宣传目的。(2)主动准备高校的宣传资料,补充高校宣传的力量。如有高校的宣传活动,应积极配合,并提供全方位的服务。
(3)做好广告资料的整理工作,能将我们以前的广告内容做好总结,以备需要时查寻。
三、资料的收集工作 ⒈教学资料的收集
(1)及时做好教学资料的收集工作,按教学的需求准备相关的教学资料,以保证教学的正常进行。
(2)做好复习资料的总结工作,在每期学习结束之前,如有学生需求,应有一份较好的教学复习资料提供。
(3)及时把握教学的动态,能注意网络教学的发展,对于新起的教学项目就做到心中有数,并了解相关的资料。
(4)如公司推出新的教学项目,应提前做好资料的分析和收集工作。
(5)积极协助新项目的教师,一起查找相关的教学资料,以达到提高教学的目的。
⒉宣传资料的收集
(1)分析媒体的动态,做好媒体资料的收集工作,对公司开设的每一门课程都应有一份详细的说明资料以备索取。
(2)配合市场部的其他工作,及时地提供所需的任何资料。(3)备份好近期及即将开设课程的资料,配合广告媒体的宣传工作。
(4)做好南京IT培训市场的广告分析,收集他们在各种媒体上所刊登的广告,并对广告做好月分析。
(5)把握网络信息的变动,注意网络上关于银河的一些相关信息,特别关注《西祠胡同》上的消息,及时地在讨论版上发关于我们的信息变动。
⒊对手资料的收集与整理
(1)对于在南京市场的报刊有一定的了解,注意收集有关IT培训的广告资料,并将其置于公司的指定的报夹上。
(2)特别关注南京的网博、万和、天正等IT培训学校的最新动向,能及时为领导提供相应的咨询,并能书面的写出有关的材料。
(3)掌握其他IT培训的网上信息,通过浏览其网页及与之通话的过程,更多地了解相关情况。
(4)通过对以上资料的分析,能为我们自己开设的课程提出合理的、合适的报价。
四、根据需要,做好公司的临时分配的其他事务。 本制度自公布之日起实施,解释权归培训部。
银河网络教育中心南京分部
二OO一年十二月十日
第6篇:培训机构岗位职责行政职责
行政助理职责
一、考勤管理
1.2.二、书籍管理
1.准。
2.与教务管理保持密切联系,根据教务要求及时订购书籍,订购前必须填写根据中心开课状况,及时制定/调整学生用书最低库存规定,上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。 每月月底之前统计考勤表,上报主管经理。
《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。
3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。
三、办公/宣传用品管理
1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》,并做好入库/出库/库存管理。 协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。
四、行政文件管理
1.2.阅工作。 五、其他
1.值班时应认真履行《前台接待职责》。 做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。
保存好公司各项管理规定及各次会议纪要,并做好规定发放及会议纪要传2.认真完成公司交办的其它临时任务。
本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
2002年2月28日
第7篇:培训机构培训专员岗位职责
培训机构培训专员岗位职责
培训专员岗位职责:
一、负责新进助教、讲师培训工作
1.负责制定公司新进助教、讲师培训管理制度,与人事行政部通力合作,确保该制度执行到位。 2.负责对助教、讲师进行培训,制定培训计划,编制培训教材,进行培训实施及培训成绩考核,确保每位新进人员能够尽快适应岗位工作。3.负责对新进助教、讲师进行培训效果评估、授课质量评估,将评估效果及时反馈给受训人员及上级领导。二、负责讲师评级、晋升考核
1.协助人事行政部门制定讲师评级晋升考核制度,确保制度制定完善规范。 2.负责组织讲师评级考核工作,确保考核公平公正。三、负责教学质量体系标准化
1.配合教学部对公司教学质量体系进行标准化,确保教学工作按标准流程进行。 2.负责对讲师进行教学质量标准化培训,保证各校区教学行为符合公司标准。四、配合新进讲师、助教招聘面试筛选
1.协助人事行政部对新进讲师、助教进行初试及复试,提高招聘准确度和留任率。 2.制定新进讲师、助教面试考核试题,确保招聘到合适优秀人才。五、制定讲师发展计划
1.负责制定师资队伍发展计划,为公司走向连锁直营发展模式储备人才。 六、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
培训机构招生咨询老师岗位职责
培训机构招生方案 精选10篇
培训机构招生活动方案
教育综合体培训机构岗位职责
教育培训机构教师岗位职责
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