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少儿美术培训机构电话营销话术有哪些?

来源:代理招生网  作者:招生通   2023-02-24 阅读:194

随着现在市场的变化,各种科技的发展,出现了很多的产品,现在大多数的行业都出现了供大以求的现状。那么每家企业都想要生存,但是不管什么产品,每个月市场的总体是差不多的,那为了生存,那就要改变,生产线改变,获客模式的改变,销售渠道的改变,渠道的改变等。拓展销售渠道、开发新客户、维护老客户、提高企业的知名度、降低销售本成等都是很多企业在考虑的问题。在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。今天诺达**电话销售小编将以电话销售为话题跟大家分享一下:少儿美术培训机构电话营销话术有哪些?

电话销售要具备什么能力?

1、普通话标准,音质好,口齿清楚、表达和沟通能力强,言谈举止积极自信;

2、有强烈的赢单欲望,亲和、稳重、勤奋,热爱电话销售工作;

3、接受过销售技巧、语言训练、电话销售沟通技巧等方面的良好培训者优先;

4、从事呼叫中心工作、客户服务工作、电话销售及广告销售工作者优先;

5、做电话销售很关键的一点是要把握时机,把握主动权,先发制人,不要被客户牵着鼻子走,要把握好开头的一分钟;

6、想做好一个电话销售必须想调整好心态,心态好了说话的精神头也不一样,给客户的感觉也就不一样了;

7、回访客户也不想有压力,就是两个结果客户被约后不来了要么就是来了,与其自己猜测不如心里有底,不行了就去寻找下一个客户;

做电话销售需要注意的事项如下:

1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。

2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。

3、要学会用尊称。

4、要学会做沟通记录。

5、要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。

6、快速地进入交谈的主题。

7、要学会提问。

8、要学会掌握主动权。

9、学会控制通话的时间。

10、学会跟客户预约时间。

电话营销的优势如下:

1、 可控销售成本

2、 有效控制座席利用率,提高电话营销代表的工作效率

3、 管理制度流程化,降低员工流失风险及损失

4、 统一销售流程,快速提升品牌形象

5、 易于监控销售服务质量、保证客户信息安全

缺点:

1、很难判断对方的反应

2、很容易被对方拒绝

3、精力容易分散

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