托育机构托育招生工作总结及计划表表一：基本信息 园所基本信息园所名开园时间年 月 日园所地占地面积（m² ）教职员工（人）联系电传真号码电子邮招生老师表二：本学期招生情况小结 班级设置与招生情况招收幼儿年龄段岁 ～ 岁幼儿入托方式□ 日托 □ 全 托全园班级设置（个） 婴小婴中幼小幼中幼大合计满额人数（人） 婴小婴中幼小幼中幼大合计 本园计划招生人数（人）婴小婴中幼小幼中幼大合计现有人数（人） 婴小婴中幼小幼中幼大合计剩余名额（个） 婴小婴中幼小幼中幼大合计 在园幼儿统计在园幼儿人数其中男生其中女生 现有幼儿人数占全园满额人数的百分比％表三：下学期招生计划 招生计划招收幼儿年龄段岁 ～ 岁幼儿入托方式□ 日托 □ 全 托 全园班级设置（个） 婴小婴中幼小幼中幼大合计 计划新招生人数（人） 婴小婴中幼小幼中幼大合计 本年度毕业班级（个）毕业人数（人）其中男生其中女生 截至到下学期末在园幼儿人数（人）占全园满额人数的百分比％ 3.2 【人员组成和人员培训】3.2.1人员组成专职人员：托育要设专门的招生主任，园长可以担任，或由园长助理担任， 以确保有专门的时间和更专业的招生介绍回答家长的问题、接待家长的参观、安 排新生入园。
接待人员要具有很高的专业素养。接待人员需非常了解托育的特长 和特色，对托育的现状和远景有一个比较全面的了解；在对托育深入了解的基础 上进行语言组织，从而能够在适当的时机把托育的特长、优势以及在市场上的口 碑得体、恰当的展示给家长。接待人员的言谈、举止、着装、态度、涵养也代表 了托育的形象。要对招生进行准备和培训。全员招生：托育的全体教职工也都是 招生人员，所以要对全体员工进行培训。内容包括职业礼仪修养、与来访者谈话 沟通的技巧、对托育特色的提炼宣传，但最主要的还是通过全体员工的职业素养， 教师的人格魅力来影响家长的选择。3.2.2人员培训要对招生工作进行岗前培训，内容包括语言技巧和托育特色提炼。招生前的训练步骤为：3.2.3.1收集和组织涉及托育工作方面的内容3.2.3.2整理成若干问题3.2.3.4对接待人员进行模拟练习3.2.3.5练习沟通技巧招生工作中切忌：3.2.3.6不实宣传3.2.3.7随意承诺3.2.3.8接待方式欠佳3.2.3.9接待人员形象欠佳3.2.3.10沟通能力差（三）补充说明托育一般在每年秋季招新班，春季补招。但托育还是要提倡全程招生，也就是园长要明确招生工作是贯穿全程的一 项重点工作，不仅限于某一时段。
下面是一个全年的招生安排表，可供参考。 3.3 【物资准备】 宣传单准备专用招生电话一部；托育机构特色宣传单，带有园所 LOGO，突出本园的宣 传特色，色彩要艳丽；宣传条幅、易拉宝【宣传展板】、展台、托育机构特色小 礼物【气球、扇子、钱夹纸、不织布袋子等】。 3.4 【招生活动——婴幼园宣传形式】 方式一：到超市、商场投放宣传资料 方式二：教师与家长之间手递手的发放 方式三：宣传资料的夹报、书刊等方法 方式四：网络、微信宣传 方式五：新闻报导 方式六：参加各种公益活动最重要的招生活动方式是家长的好口碑 3.4.1超市商场投放宣传材料根据托育的收费标准分析入园的适宜人群托育机构托育招生工作总结及计划表.pdf 26页，所以在投放点的选择上要选择稍 大的超市和商场。具体措施： 锁定目标超市及商场，电话联系可否放置宣传材料。 到超市、商场和负责人或服务台进行沟通，商量合适方案及放置、发放办法 负责人跟踪发放情况。 3.4.2教师与家长之间手递手的发放为了保证资料发放的目的性和有效性，可以进行和家长的手递手的发放。以 便能和家长进行面对面的交流。具体措施： 选择发放地点，可以选择商场或者超市门口等人流较大的地方。 培训教师，统一招生口径。
发放宣传资料并向家长介绍我园特色。 有意者留下家长资料及电话，以便日后取得联系。 统计整理家长资料。 3.4.5宣传资料的夹报、书刊等方法对周边的报刊亭进行统计，选择可用报亭，了解免费杂志及其发放渠道，可 以选择夹在的杂志或报纸中的方式。向报刊亭主人了解，哪些杂志卖的比较快，并和其商议如何进行夹报、杂志 宣传。地铁周刊是免费杂志，和其负责人商议如何夹报发放。向带孩子的家长赠送托育机构园刊 《超级宝贝》，内夹宣传材料。（手递手发 放） 3.4.6网络、微信宣传 网络、微信是托育的又一窗口，合理的利用网络、微信平台宣传为托育增加效益。 注意托育网站的完善与更新；托育网站是快捷有效的托育宣传窗口，所以里面的 内容一定要注重质量，不断吸引家长的眼球。由于现在更多的家长都是 80 后、 90 后，大家频繁使用的更多还是网络资源，大大小小的社区也有了属于自己的 社区网站，那里是一个言论自由的平台。 如果园方能够更好的利用起此平台，及时在网络上回复家长朋友们所关心的问题。 相信如果可以很好的利用网络资源，一定会为园所的招生推广活动增添绚烂的一 笔。 和其他网站进行链接，多关注相关的网络和微信平台。
门户网站：例如：新浪教 育频道、搜狐育儿频道等；行业网站：健康宝贝网、亲亲宝宝网、太平洋亲子论 坛等；社区网站：园所所在地区周边的大型社区论坛网；微信公众号：中国家庭 教育、成长树、学前教育、我是园长、教之道、园长汇、幼师俱乐部等。 可以选择网络广告。 了解网络广告的价格供我们参考。 3.4.7新闻报导提炼新闻亮点，并将之有形化，如：条幅、标语、形式，便于摄影记者拍照 和增加新闻的可读性。提炼活动意义，并整理成资料分发给媒体记者，方便记者们发稿，也增加了 托育方面对媒体报导内容的掌控力。活动内容可有：紧跟现实新闻托育所做的公益活动，捐款，献爱心，托育的大事记，重要人物来园参观指导，托育的特色项目等。 3.4.8参加各种公益活动 了解和研究活动的规则与社会意义，为托育的宣传活动寻找着力点。 将本园的宣传需要融入到活动的主题中去，并将它有形化，充分地发挥宣传效果。 内容包括：当地团委献爱心活动，环保活动，希望工程等。需要提醒园长的是，学会与媒体合作，是现代园长的工作。园长要擅于抓 时机，宣传自我。比如，冬奥申奥成功，托育的孩子是如何表现自己的喜悦心情 的，托育的孩子是如何憧憬自己的角色的，园长可以进行策划，并邀请新闻媒体 前来采访。
通常的经验，托育要与当地电视台、报纸主管教育的记者主动联系， 沟通感情，要与《学前教育》、《幼儿教育》、《中国教育报》的编辑主动联系，沟 通感情。每隔 1 个月，托育时不时在相关媒体上进行宣传，对提升托育的知名 度大有裨益。再次提醒，知名度必须建立在质优基础上，这样的知名度才能转 化为美誉度。否则，适得其反。作为现代的托育，要懂得对外建立良好的公共关系，这会对托育招生大有裨 益。3.5 【试园活动实例】为了更好的开展此活动，特对整个试园活动做完整说明:试园活动采取家长陪同方式。试园活动为期 9 天，托育也可根据实际状况安排相关天数。试园活动采取递进式，即家长和孩子在园内时间逐渐延长，从最初在园一个小时逐渐延长为全天，而家长陪同时间逐渐递减，从最初全程陪同到逐渐不 陪同。每次试园的人数控制在 15 组家庭之内，超出人数可分两组，分上下午进行。 例如班级 30 人，分两组进行试园，同时每天进行轮换。《托育新学期计划》的 时间安排即是按照两组安排的时间。此方案确定后，前期招生宣传中即可和家长沟通，在实际操作中，家长非常 支持和欢迎，这也是增强园所竞争力的一个核心点，做到家长放心、安心。方案中提到的活动主题和时间安排可根据园所实际状况做调整。试园活动方案正式开展前，要进行一
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