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教育机构地推话术技巧

来源:代理招生网  作者:招生通   2023-02-14 阅读:382

在互联网如此发达的今天,各种招生方法招生策略层出不穷,但对于线下教育机构来说,性价比最高的方式还是地推活动招生。

地推活动成本相对网络招生更加低廉,而且每一分钱的去向都能很明确,不像一些网络推广,充值个三五千块,几天就消耗掉了,然而能够获取到多少有效数据还不一定,甚至同样的花费,可能第一次能获取一百个名单,第二次就只能获取十几个。本就捉襟见肘的宣传推广预算被各种网络推广公司和团队割了韭菜。

今天就着重介绍一下教育机构地推的一些话术技巧。

首先说一下教育机构地推的常规流程:

1、给家长一个参加体验课的理由。

对比两种沟通话术:

”让孩子体验一下我们的课程,感觉好就可以报名学习“

“下个月是我们学校的校庆活动,这次准备了非常丰盛的礼品和史无前例的优惠活动”

第二种说法明显比第一种,更能引起家长对于接下来谈话的兴趣和好奇心:你的优惠活动是什么,而且家长潜意识里都会觉得周年庆的优惠活动应该会比较丰盛。

2、全面展示机构教学优势

对比两种沟通话术:

“我们的教学质量很好,对学生很负责”

“我们这的老师都是师范类重点高校毕业,100%本科及以上学历,尖子班的老师都是研究生毕业,都具有三年以上的一线教学经历。现在机构有xx个学生,每个班都有班级的微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”

第一种说法,就是平淡无奇的一句话,没有哪个机构会说自己教学质量不好,对学生不负责,家长听了之后完全没有“感觉”的。换成第二种说法,通过师资的具体数字和学员的数量以及老师的工作流程,让家长知道我们的教学质量和如何对学生负责,这样家长听了之后才会有“感觉”。

3、营造名额有限的紧迫感

“这个课程原本收费1980,预报名的免费名额是50个,因为活动期间完全免费教育机构地推话术技巧,所以报名的也很多,现在只剩10个免费名额。而且我们是精品小班,就开设这几个班级,招满之后就不接受报名了,因为学员太多我们也教不过来。”

这里没有做对比的话术,因为经常在咨询师和家长沟通的时候会出现咨询师“不知道该说什么”的尴尬情况。这时候课程也介绍了,师资也讲明白了,家长也觉得还不错,但是就是现在确定不了,这时候对于一些新手咨询师就不知道该说什么了,甚至有的咨询师直接就问家长“您报名吗?”家长一般都会说我考虑考虑。这种情况下其实家长也不知道自己在考虑什么,此时此刻就要通过这种名额的紧迫感给家长一个“不再考虑”的理由就可以了。

4、突出高门槛,激发优越心理

“我们培训学校有设置尖子班和尖端班,需要单独考试才能进入。尖子班是针对考试目标为XX重点中学的班级,而尖端班则是针对XX中学的实验班。我们这个班今年不仅出了市中考第一名,而且还有8个数学满分,您家孩子成绩这么好,可以来考一下,让优秀的孩子们在一起学习进步。”

这种突出高门槛的方式,能够给家长以一种自家孩子能上这样的班级为荣的“优越感”甚至有些机构的这种尖子班比较出名,家长愿意多付费,只要能进入这样的班级。这对于校区品牌的打造是非常有帮助的。

第二部分,常规的异议处理

1、不感兴趣,直接拒绝的家长

这种家长在地推活动中遇到的是最多的,也特别容易让地推人员逐渐失去信心,其实这个非常正常,因为地推活动中,我们根本不确定对方家中是否有适龄的孩子,那么拒绝我们也就不足为奇了。面对这种情况,我的建议是“放弃,直接找下一个,放学前的时间比较紧,一定要把时间利用起来”。

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