近期国家政策导向的变化以及《教育促销法实施条例》的出台，对整个教育培训市场产生了深远的影响。随着各地教育管理部门对线下和线上教育培训行业的监管升级，教育培训机构已经开始自我反省和调整自身经营策略，在迎接挑战的同时，也将为高质量的教育培训机构标准制定带来新的机遇。
教育培训 行业早已走过蓝海市场阶段。为突出合围，需要精细化经营，实现规模化、健康发展。 2021年5月，教师和培训从业者在线学习平台“蛋壳来”邀请了《教育培训大运营：K12业务精细化运营指南》作者肖云，分享新形势下的K12产品运营策略，教机构如何做精细化管理。
小姐肖云从事教育培训已经15年了。他从著名的培训机构 起家，拥有营销、教学、咨询和综合管理方面的经验。后加入联合创始人 Park Xin教育，工作6年，担任首席运营官。
小姐肖提到，10年前，运营可能更多指的是班级设置、营销、销售等；但随着目前商业模式的迭代发展，包括引流课程、OMO部署、教学服务等，都被纳入“大运营”的概念中，不再是单一完成一些工作，而是一个精细化的业务闭环.
在采访中，肖云先生认为，一个好的引流课程，从产品形态到具体内容，都必须精心设计，才能利用最大的客户群，以合理的成本促成支付，最终实现理想收入。一个好的引流课程必须建立在对常规课程定位和产品亮点进行精细研究的基础上。
一般来说，价格越高，潜在客户进入销售池的门槛越高，数量越少。一些可能转为正价课程的潜在客户将被屏蔽。但另一方面，随着价格的上涨，客户质量和准确率会相应提高，正价课程的转化率也会提高。如果价格过低，就会进入过多的“无效”客户，从而增加转化成本。因此，您可以针对不同群体的实际情况和自身运营资源的调配，选择合适的价格进行计算和扣除，科学决策。
“蛋壳来了”平台学习者听了肖老师的分享，感触很深：“感觉就像是认真总结多年的第一手经验，很辛苦，对工作很有帮助！内容超出预期，招生的各个环节代招生运营_新形势下，私有教育培训运营需要精细化管理，设置班级、拓展课程、续课、产品设计、线下培训机构都涉及。组织架构对管理层的设计更有指导意义。”
某链培训机构校长看了《大运维》后写下了自己的感想：随着互联网的兴起，“运维”这个词一下子流行起来，这个职位是白手起家的。甚至更热，这就是过去几年发生的事情。书籍无数，培训，运营课程，销量惊人。它还从内容运营、用户运营、事件运营、微信运营、短视频运营等细分领域延伸。但究竟什么是操作由各种不同的解释来定义。实际上，操作是“解决问题，探索规律”的底层逻辑。解释什么是运营，如何运营，必须结合它所依托的行业轨迹。这也是萧云的《大手术》一经发表就受到广大修炼者欢迎的原因。 K12培训轨迹终于有了基于K12业务的大量工作实践和经验的总结。 “大”运营诠释了从理解用户需求到设计产品、招生逻辑变化与迭代、特殊类招生与转化的运营思维，不限于获客。精细化运营会带来规模效益，但每一个环节都需要小而精。无论是新人小白还是骨干，你都会在本书中找到解决问题的新思路，甚至是破解游戏的方法。
小姐肖云的新书也获得了业内名人的一致好评。新东方教育集团创始人余敏宏评论说：“很高兴看到这本书的出版，它系统地思考和总结了多年来教育培训行业的发展，分析了行业发展的规律，同时还收录了大量案例，为从业者提供了实践指导。建议大家阅读本书，共同推动整个行业的健康迭代和规范发展。”
先生真格基金创始人徐小平在看完全书后评论说：“这是对K12教育培训商业运营的全面解读，是K12教育培训行业管理者和管理者的杰作。从业者提供了非常实用的指导，在这本书中，你不仅可以看到作者原创的K12业务运营“三池理论”，还可以阅读大量当前国内K12机构高级实践案例。本书不仅可以指导从业者现有的业务，也可以启发管理者更深入、更远地看到教育care，从而促进行业的健康健康发展。”
先生真格基金联合创始人王强也给予高度评价：“作为教育培训工业优秀机构运营商，肖云基于十五年的思考和实践经验，是第一次在K12教育培训行业，提出并系统阐释了“大运营”的概念，在模型、招生、班级设置、班级拓展、延续动作等方面进行了研究，包括产品设计、组织架构设计、OMO等诸多方面；一丝不苟，可操作性强，相信其“大”的诚意将为行业的实践和运营带来新的活力。
先生肖云认为，与其他行业相比，K12教育培训行业有着自己独特的运行规律和特点。从业者只有对这些特点有深刻的认识和把握，从行业经营的底层逻辑出发，制定经营战略和行动，才能适应新形势，实现长期健康发展。
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