“未确认考试资格，未发放准考证，提前收取考试路费和住宿费，最后以各种理由拒绝退费。”来自烟台的严先生4日向本报记者表示，在通过招生代理青岛西南交通大学青岛达博文化咨询有限公司申请西南交通大学MBA时，他遇到了后顾之忧。
据严先生介绍，他在烟台的一家公司工作，只有本科学历。如果他想申请西南交通大学的MBA，可以在网上报名参加MBA招生入学考试，2008年11月9日我来到西南交通大学1201室现场确认，同日招生代理所在青岛市山东路9号12楼，缴纳信息采集费400元。收据为青岛大博文化咨询有限公司财务印章。 2008年12月16日，应招生代理的要求，严先生通过工商银行，将参加考试的往返机票和住宿费用共计1540元汇到了严先生的账户。曲，负责人招生代理上。闫先生表示，他曾多次致电机构咨询报名进行审核，对方工作人员回应表示没有问题，所以才松了口气。直到2009年1月2日，对方通知他无法打印准考证，不能参加考试。
“对方承诺肯定会出准考证，提前半个月收了考试的路费和住宿费，最后没有发准考证，就这样了根本不可能参加考试。”闫先生气愤 记者告诉记者，他多次联系招生代理负责人曲先生，要求退还所有已交费用。但是曲先生告诉他机票已经买好，住宿费已经预付，让严先生自己去。找航空公司退钱。严先生对招生代理的做法很生气。
记者随后联系上了青岛大博文化咨询有限公司负责人曲先生，曲先生告诉记者，他们确实是青岛西南交通大学的招生代理，但现场确认MBA考试报名的部分由西南交通大学招生的工作人员进行。他们只提供场地，其他与他们无关。曲老师说严老师报名没有通过，应该联系西南交通大学。他们从来没有向严先生承诺过可以通过报名确认，所收取的往返机票和住宿费都是严先生主动提供的。因为机票已经买好了mba招生代理_报告MBA经历，曲先生把航空公司赵先生的电话给了严先生，让严先生联系退票。
先生严对曲先生说的话很生气，说要来青岛与曲先生对质。
下午6点左右，远在烟台的严先生打电话告诉记者，曲先生给他发了一条短信，表示愿意退还严先生的全部费用，想离开。严的银行卡号。
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