如何经营一家英文培训机构？说起英文培训机构和招生的日常管理，相信是校长和营销人员非常关心的话题。其实说到招生，我们现在的教育市场，尤其是少儿英语教育培训，市场竞争非常激烈，课程内容的同质化越来越明显。因此，我们在管理和运营学校时，重点应该放在服务质量的跟踪上。通过为家长提供更好品牌的教学服务，我们可以为学校创造更好的声誉。
接下来，摩尔国际英语培训机构将根据校园的管理经验与大家学习分享，看看我们应该如何管理和运营一个少儿英语的家庭培训机构。
付费系统：可实行课后先付费政策，对所有免费政策不满意者，赢得客户信任。
电话跟踪服务：让代课老师承担客服的角色，售前工作可视为销售推广。客户服务主要是指售后工作。我们不能说这只是在培训 拉学生的问题。还要建立与学生课后教学的跟踪服务，与学生家长建立密切联系。
人员配备：教学/客服部——每班2-3名教师，每位教师兼任代课和客服，选拔1人担任主管（如教学/客服主管）；市场部（3人）/1人为主管）----进行市场推广和日常维护，负责广告和招生宣传。两层树状结构管理体系，分工明确，职责明确。
实行多元化经营：可以在课外销售一些配套产品，如食品、书籍、听力材料等，使企业利润最大化；还制作与企业标志相关的特殊徽章，可以作为积分奖励清晰的少儿英语培训机构管理运营经验，可以作为企业宣传资料，也可以作为袋鼠宝宝，为小宝宝设置虚拟购物窗口，让英语生活，增加孩子们的学习兴趣。
为学生客户践行人性化服务：每位加入的学生必须详细记录个人信息和家庭信息，方便日后跟踪。相关资料应录入计算机系统进行备案。例如，在学生生日那天，公司可以免费赠送生日贺卡或蛋糕等物品，同时向学生和家长发送电话问候。
培训机构内部装修----提升企业形象。毕竟，很多家长或学生来这里试镜、听课，颜值很重要。
练习从高到低的定价策略。毕竟品牌的英文培训join机构面向的是大众，而不是贵族的孩子。这种定价需要综合考虑当地收入水平、同行报价和自身运营成本。另外，我建议采取旺季高价、淡季低价的策略。例如，当寒假来临时，价格可能会更高。正常上学期间，可以降低价格吸引学生。
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