教育机构招生链中,招生团队是最后一个环节。他们就像战争中的军队。空军和海军行动后,他们最终将占据阵地。 招生团队会将教育机构的投入转化为最终的招生表现。
招生团队是整个招生流程的最后一环,也是招生渠道体系的重要组成部分。 招生团队的强弱与教育机构的招生表现直接相关。本节我们来聊聊如何快速打造一支优秀的招生团队。
近年来,一个城市的职业技术学院学生人数一直在下降,招生长从高峰期下降了近50%。竞争对手的激烈扩张,抢占了大量招生终端。随着自身竞争力减弱、学院人才流失、招生工作混乱、代理招生k1@团队和学院@k5老师团队对学院失去信心,品牌形象一落千丈。
经过对学院内外情况的调查,被勒令置身险境的管理层认为,招生人数下降的主要原因是招生市场营销,以及招生团队不团结组织混乱是根本原因。为此,管理层制定了包括招生人、招生代理老师、团队、终端代理招生学院直属办公室的大型招生团队建设计划,将打造一支理念先进、管理有效、战斗力强。 招生团队是解决学院问题的重中之重。
针对学院存在的问题,管理层拟从四个方面整顿和建设招生团队:
1、整体规划
基于学院战略,培养统一目标理念招生团队。在实际工作中,很容易把招生性能放在首位,而忽略了服务整体教育服务体系战略的根本,导致人员掌握在自己手中招生代理团队_招生频道如何打造优秀的招生团队?,具体的招生政策不统一。统一的目标概念是团队发挥作用的方向。如果有人做长期的信誉,有人做短期的冲动,有人搞活动,有人打高端形象,即使大家努力,最终也不会有好结果。只有招生人教育市场需求第一,学院总体规划第一的思想牢牢扎根,才会有统一的执行力。
2、明确奖惩,建立有效的管理机制
在全体教职工的统一信念下,也需要有相应的配套措施,鼓励教师积极主动、积极主动、正确地开展工作。换言之,学院内部必须有明确的“法治”。一个清晰的制度可以保证招生人员的表现能很快得到公平合理的报酬,对挖墙角、谋取不正当利润的行为要严惩。明确内部规章制度,可以明确学院要求,有效引导招生人员正确工作。
奖惩不只是针对招生老师个人的。对于各级会员来说,奖惩制度同等重要。省域和区域招生代理往往有自己的治理,跨区域招生最为突出和普遍。在高校管理不完善的情况下,大省区招生代理会跨越自己的招生区域,向教育服务系统需求较大的区域进行推广和咨询。这一行为不仅打击了当地省区层面招生代理,减少了咨询量和学生人数,也造成了学院在校生总数的下降。是挖东墙补西墙的行为。这种情况暴露了学院的管理漏洞,将严重打击当地招生代理的信心和积极性,导致省区级招生代理对学院不重视教育服务系统教育市场开拓甚至退出,影响学院在区域长远发展中的地位。更严重的是,一旦发生跨区域的招生乱象,学院处理不好,惩强扶弱,其他招生代理也会认为学院的管理不力,效仿这种行为去争取为了小团体的利益。整个招生频道一片混乱。
3、建立清晰的组织架构和工作流程
招生哲学和管理风格的大发展,让招生work不再是孤军奋战的英雄时代。良好的组织架构和清晰的工作流程,可以保证招生队髙有效分工协作,发挥“1+1>2”的效果,有效提升团队的工作能力。然而,权责不明确的组织必然会在实际操作中出现混乱。
招生团队的各级成员、招生管理队直属、各级招生代理、终端招生代理、顾问都是完成招生任务的一部分,组织架构要充分考虑各个层次的不同职能,明确各自的业务范围、职能、权力等。
4、逐层过滤,去除粗细
无论是咨询老师还是招生代理,都应该能够适应学院的发展,完成自己的招生任务。管理者要有招生经验和管理能力,各省区招生代理要有自己的招生网络,并有相当的本地人脉。学院没空白手起家,培养人才,或者招生代理符合专业资格。必须找到合格的人才和合作伙伴,迅速调整组合,成为一个能够满足招生要求的团队。
对于招生代理和拥有招生能力的团队,在招生运营过程中观察,优胜劣汰,淘汰一些不能履行职责的成员,快速形成自己的招生团队。
通过这些目标明确的整改措施,学院经过一年的休整和提升,重回一流学院的地位,为未来的可持续发展打造了一支优秀的招生团队。
领导招生 团队并具有包容性。 招生人员具有不同的职业背景,他们的价值观、个性和做事方式往往差异很大。如何善用如此多样化的组合,共同实现招生的目标,是优秀的招生管理者应该经常思考的问题。 招生管理员绝不能根据个人喜好将团队成员组织成“一种颜色”招生 概念。单一团队缺乏优势互补,难以创新。这不会是一个好的招生 团队。
招生工作性质决定了不确定性很大。管理者要注意保持积极的态度,确保整个团队始终处于热情的状态,从而为团队完成招生计划提供动力;相反,如果经理态度消极甚至抱怨,这种负面情绪会迅速成倍地感染整个招生团队,导致整个招生团队的工作情绪“生病”。管理者的态度和热情往往是强大而有效的,招生工作方法和工作能力的长期积累带来的影响不如态度的改变。
招生团队建设经验:
招生团队的直属管理者要谨记,专业修养胜于个人情感。维持一个优秀的招生团队总是只能传达积极的情绪。作为管理者,你只能传递积极的信息,消极的想法只能向上级传达。这是成为优秀团队领导者的法宝。返回搜狐查看更多
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