自动:全站自动发货,付款后“会员中心>我的订单>订单详情”即可下载,零等待,无需邮箱;
手动:如遇无法下载,可在工作时间内联系商家客服通过邮箱或在线发送;
交易周期内下载地址有误(如:下载地址不存在、下载地址失效等);
交易周期内下载文件有误(如:展示图与下载文件不一致、文件下载后打不开等);
交易周期内下载文件与描述不符(如:格式不符、适用软件不符、数量不符、描线说明不符等);
注:以上情况交易周期内联系商家无法解决,均可退款,因素材类商品可复制且自动发货,所以非上述理由,不支持退换。
资源时效:交易周期3天,务必及时下载,网站为您保留1年的订单信息,但不保证1年内商家不对资源进行调整;
付款说明:请勿同时打开多个结算窗口,结算平台为最后打开结算窗口付款,结算前可刷新结算窗口后付款以免订单出错;
退款凭证:退款需提交凭证(退款说明所述问题的截图),无凭证、不联系商家、不在退款范围内申请退款,均视为骗图行为,封禁账号;
带线说明:指精雕图中带有作图时的描线,截图中未标注带线为不带线或线不全的,(注:部分鳞片因制作方式不同并不带线);
精度说明:仅保证源文件与展示截图一致,本站不对所售素材的精度做任何保证,对精度有要求务必下单前咨询商家;
联系客服:文件相关问题请联系商家客服,其他问题请联系网站客服;
网站声明:如不能接受以上事宜,请您终止并放弃使用本站提供的服务。