| 品牌众智汇科教育 | 有效期至长期有效 | 最后更新2020-10-24 23:11 |
众智汇科教育沟通能力培训课
职场上，也许你能力很强，做得很多，但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。所以，不要小看说话这门艺术。
卡耐基曾经说过：“一个人的成功，知识技能和沟通能力同样重要。空有才能却不善交流的人，是无法笑傲职场的。"沟通这件事看似简单，实际上大有学问，来和小编一起学习一下如何让自己在职场和生活中更高效沟通吧！人们往往想当然地以为谈话就等于已经沟通过了。殊不知，谈话和有效沟通完全不是一回事，你并不知道对方的内心是怎样的。什么是有效沟通？简单来说就是：对方完全明白你说的每一句话、自己完全明白对方说的每一句话。并且你们达成了一个目的，不管这目的是否功利。
有效的沟通能力是必备生活技能之一。
美国心理学家拉兹兰有一个著名的实验，让一组人在吃东西的时候看一些谎话，结果很多人都相信了“几个月内你就可以登上火星”等无稽的说法，甚至打包行李准备报名。相反，另一组人在没吃任何东西的情况下看同样的结论则坚定地持怀疑态度。这个研究最后证明，人在吃东西时更容易被说服，这种效果又被称为“午餐技巧”。信息的全面表达=7%言语+38%语气+55%表情，这就是著名的麦拉宾法则。
提交
作为一名优秀的采购人员，在谈判过程中，采购员需要进行全面的信息接收，不能仅仅从供应商的言语与文件中进行表面分析，还要从对方说话的表情、动作、甚至握手的感觉中，捕捉对方的蛛丝马迹，中国的采购员在正式谈判开始前，往往忽略了“前戏”而直奔主题，以为这样便可在气势上压倒对方。殊不知，“磨刀不误砍柴工”。谈判开始前的寒暄，有时可能是我们迈向成功的第一步，因为这是我们迅速对方个性的一个很好的突破口，与我们之前接触到冷冰冰的准备文件（check list）相比，能够面对面地深刻洞察分析对方有关的人性优点及弱点，并调整自己的状态，以最好的谈判组合拳出击。
下面罗老师想再与大家分享一个小例子：
《中国画报》是《人民画报》的海外版称呼，有英语、日语等等各种语言的版本。1964年4月19日，中央人民广播电台播出新华社记者袁木（不知是否是那位赫赫有名的袁大人，小编也是醉了）《人民日报》记者范荣康采写的长篇通讯“大庆精神大庆人”。1964年4月20日，《人民日报》全文转发，大庆油田的存在被公之于众。日本人通过1964年一期《中国画报》封面照片，通过各种细节推断出了大庆油田的基本信息，以及下一步可能需要的设备等，就完整分析了极具价值，当时还是属于绝密的大庆油田情报，并在中国政府后来的炼油设施招标项目中，一举中标。
